เราจะทำการแจ้งเตือนเหล่านี้เมื่อได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและเชื่อถือได้จากส่วนท้องถิ่น มลรัฐ และรัฐบาลกลาง หรือจากเว็บไซต์ทางการของหน่วยงานต่าง ๆ เหล่านั้น นอกจากนี้เรายังได้ร่วมมือกับหน่วยงานอื่น ๆ ทั่วโลกในการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ Google Maps หน่วยงานใดที่สนใจให้ข้อมูลสนับสนุนฟีเจอร์แจ้งเตือนข้อจำกัดต่าง ๆ สำหรับผู้ที่เดินทางด้วยรถยนต์ส่วนตัวสามารถติดต่อได้ที่นี่ และสำหรับฟีเจอร์แจ้งเตือนเกี่ยวกับระบบขนส่งสาธารณะ กรุณาคลิกที่นี่
หลีกเลี่ยงความแออัดในระบบขนส่งสาธารณะเพื่อความปลอดภัย
เมื่อปีที่แล้วเราได้เปิดตัวฟีเจอร์คาดการณ์ความหนาแน่นของระบบขนส่งสาธารณะใน Google Maps ซึ่งได้รับการสนับสนุนข้อมูลจากผู้โดยสารที่ใช้บริการจริงกว่า 10 ล้านคน ซึ่งการคาดการณ์เหล่านี้จะช่วยให้ผู้ใช้บริการขนส่งสาธารณะสามารถตรวจสอบได้ว่ารถเมล์หรือรถไฟฟ้าในเส้นทางที่ต้องการใช้บริการนั้นมีความหนาแน่นของผู้โดยสารมากน้อยเพียงใด ขณะนี้เรากำลังทำให้การรายงานข้อมูลของผู้โดยสารนั้นง่ายยิ่งขึ้น เพียงไปที่เมนู Directions แล้วแตะเพื่อดูรายละเอียดเส้นทางขนส่งสาธารณะ จากนั้นเลื่อนลงไปที่ฟีเจอร์การคาดการณ์ความหนาแน่น (หากมี) และเพิ่มข้อมูลจากประสบการณ์การใช้งานของคุณได้เลย
นอกจากนี้ในเดือนภุมภาพันธ์ที่ผ่านมาเราได้มีการเพิ่มข้อมูลเชิงลึกอื่น ๆ เพื่อให้เป็นประโยชน์ต่อผู้โดยสารยิ่งขึ้น เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับอุณหภูมิ การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางร่างกาย และการรักษาความปลอดภัย และพื้นที่เฉพาะสำหรับผู้หญิง ปัจจุบันข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ได้เปิดให้บริการแล้วทั่วโลก ซึ่งจะช่วยให้คุณได้เห็นฟีดแบ็คจากผู้โดยสารที่เคยมาใช้บริการแล้ว และยังสามารถรายงานฟีดแบ็คของตัวเองได้อีกด้วย นอกจากนี้ เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ที่มีความบกพร่องทางร่างกาย เราได้เพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ที่อำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้วีลแชร์ในด้านต่าง ๆ อาทิ จุดทางเข้า ที่นั่งที่รองรับวีลแชร์ ปุ่มหยุดฉุกเฉิน ฯลฯ สำหรับสถานที่ที่ยังไม่มีข้อมูลในส่วนนี้ ผู้ใช้ก็สามารถเข้าไปเพิ่มข้อมูลเพื่อให้เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้รายอื่น ๆ ได้
 |
| ค้นหาและช่วยรายงานความหนาแน่นของผู้ใช้บริการขนส่งสาธารณะในเส้นทางต่าง ๆ |
เพื่อให้การปฏิบัติตามมาตรการรักษาระยะห่างเป็นไปอย่างเหมาะสม ผู้โดยสารจึงคำนึงถึงความหนาแน่นบนรถโดยสารและความสะดวกสบายระหว่างการเดินทางมากยิ่งขึ้น ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป คุณสามารถตรวจสอบความหนาแน่นของผู้โดยสารภายในสถานีขนส่งสาธารณะในแต่ละช่วงเวลาได้ เพื่อให้คุณวางแผนการเดินทางได้ดียิ่งขึ้น หรือสามารถดูข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่จะแสดงให้เห็นว่า ณ ขณะนั้นมีผู้โดยสารหนาแน่นเพียงใดเมื่อเทียบกับเวลาปกติ ซึ่งทำได้ง่าย ๆ เพียงแค่ค้นหาสถานีที่ต้องการบน Google Maps หรือแตะที่สถานีในแผนที่ เพื่อดูเวลารถออก และข้อมูลคาดการณ์ความหนาแน่น ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้านี้ เราจะเปิดตัวฟีเจอร์พิเศษเหล่านี้ที่ได้รับการสนับสนุนข้อมูลจากการรวบรวมข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนจากผู้ใช้ที่เลือกเปิดใช้งาน Location History หรือประวัติตำแหน่ง ซึ่งเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นของบัญชี Google ที่ถูกปิดไว้ตั้งแต่แรก โดยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อเข้าเกณฑ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เพื่อป้องกันความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
 |
| ตรวจสอบช่วงเวลายอดนิยมของสถานีขนส่งสาธารณะ และความหนาแน่นของผู้โดยสาร ณ ขณะนั้น |
COVID-19 ได้ส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตของเราอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในขณะที่ประเทศและเมืองต่าง ๆ ทั่วโลกกำลังปรับตัว เราก็มุ่งมั่นที่จะช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์และตรงกับความต้องการมากที่สุดแค่เพียงปลายนิ้วสัมผัส ดังนั้นหากคุณเตรียมตัวพร้อมแล้ว คุณก็สามารถออกเดินทางได้อย่างปลอดภัย ไร้กังวล
Ramesh Nagarajan
Product Management Director, Google Maps
