Official Google Thailand Blog

ยกระดับความเป็นส่วนตัวด้วย Files by Google

วันพุธที่ 5 สิงหาคม พ.ศ. 2563

ในหลายๆ ที่ทั่วโลก การใช้โทรศัพท์มือถือส่วนตัวร่วมกับสามี ภรรยา พี่น้อง หรือบุตรหลาน มักเป็นความคาดหวังทางวัฒนธรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้หญิง การใช้โทรศัพท์มือถือร่วมกันอาจมีประโยชน์ในบางกรณี แต่ก็มีความเสี่ยงที่ผู้อื่นอาจเข้าถึงไฟล์ส่วนบุคคลของคุณได้
ในงานวิจัยของ Google เราได้เห็นมุมมองของหลายๆ คน เช่น Shaina ชาวบังคลาเทศที่ลูกๆ มักใช้โทรศัพท์มือถือของเธอเพื่อเล่นเกมและเรียนรู้สิ่งต่างๆ ในช่วงเวลาหลังเลิกเรียน จนเธอกังวลว่าไฟล์สำคัญๆ ที่อยู่ในโทรศัพท์มือถืออาจถูกแชร์หรือลบโดยไม่ตั้งใจ ด้าน Rashid คุณพ่อชาวอินเดีย บอกว่าการไม่มีความเป็นส่วนตัวนั้นหมายถึงการที่เขาไม่สามารถเก็บเอกสารสำคัญประจำตัวไว้ในโทรศัพท์มือถือของเขาได้ แม้ว่าเขาจำเป็นที่จะต้องใช้เอกสารเหล่านั้นสำหรับการสมัครงานก็ตาม
การพัฒนาฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสมกับความต้องการที่แตกต่างกันเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก ในขณะเดียวกันเรายังคงมุ่งมั่นที่จะช่วยให้ผู้คนมีความเท่าเทียมกันในการใช้งานอินเทอร์เน็ต และเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลมีความปลอดภัยยิ่งขึ้น เราจึงได้เปิดตัว Safe Folder ฟีเจอร์ใหม่ในแอปพลิเคชัน Files by Google
การทำงานของ Safe Folder
Safe Folder เป็นโฟลเดอร์ที่มีการเข้ารหัสด้วยรหัส PIN 4 หลักที่มีความปลอดภัย ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้เอกสาร รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์เสียงที่สำคัญถูกเปิดหรือเข้าถึงโดยผู้อื่นที่ไม่ได้รับอนุญาต โฟลเดอร์จะถูกล็อคทันทีที่ผู้ใช้สลับไปใช้แอปพลิเคชันอื่น ดังนั้นจึงไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาใดๆ ในโฟลเดอร์ได้เมื่อแอปพลิเคชัน Files ทำงานอยู่ในพื้นหลัง ซึ่งผู้ใช้จะต้องใส่รหัส PIN อีกครั้งเมื่อกลับเข้ามาใช้งาน ฟีเจอร์นี้จึงมีประโยชน์สำหรับทุกคน ไม่เฉพาะแต่ผู้ที่ต้องใช้โทรศัพท์มือถือร่วมกับคนอื่นเท่านั้น

การจัดการไฟล์สำหรับผู้ใช้ 150 ล้านคน
เราเปิดตัวแอปพลิเคชัน Files ในปี 2560 เพื่อช่วยให้ผู้คนสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างในโทรศัพท์มือถือ จัดการข้อมูล และแชร์ไฟล์ต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศเช่นอินเดีย ไนจีเรีย และบราซิล ที่มักประสบปัญหาพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในโทรศัพท์มือถือเต็มเป็นประจำทุกวัน ปัจจุบันมีผู้คนทั่วโลกจำนวนกว่า 150 ล้านคนที่ใช้แอปพลิเคชัน Files เป็นประจำในแต่ละเดือน ซึ่งช่วยให้การจัดการกับไฟล์ต่างๆ ในโทรศัพท์มือถือเป็นเรื่องง่ายขึ้น

แอปพลิเคชัน Files ช่วยจัดการไฟล์ที่ไม่จำเป็นหรือไม่ได้ใช้งานในโทรศัพท์มือถือของคุณได้ นับตั้งแต่การเปิดตัว แอปพลิเคชัน Files ได้ช่วยผู้ใช้ในด้านต่างๆ ดังนี้

ช่วยลบไฟล์ที่เป็นขยะดิจิทัลสะสม (digital clutter) ไปแล้วกว่า 1 ล้านล้านไฟล์ ซึ่งหากผู้ใช้ต้องลบไฟล์ที่ซ้ำกัน มีมเก่า ๆ หรือไฟล์ขยะด้วยตัวเองทุกๆ วินาที จะต้องใช้เวลานานกว่า 30,000 ปี

ช่วยประหยัดพื้นที่ในโทรศัพท์มือถือได้มากกว่า 400 เพตะไบต์ ซึ่งเทียบเท่ากับการบันทึกวิดีโอแบบ HD อย่างต่อเนื่องเป็นเวลาประมาณ 1,400 ปี

ช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างในโทรศัพท์มือถือได้ถึง 12 GB ต่อวินาที ซึ่งเทียบเท่ากับรูปภาพจำนวน 5,000 รูป ทำให้คุณมีพื้นที่สำหรับรูปภาพใหม่ๆ ที่มีความหมายและความสำคัญสำหรับคุณ

ฟีเจอร์ Safe Folder ในแอปพลิเคชัน Files by Google จะเริ่มเปิดให้ใช้งานในสถานะเบต้าตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป และจะทยอยอัปเดตให้ครอบคลุมผู้ใช้งานมากขึ้นในสัปดาห์ต่อๆ ไป สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Files ได้ที่ g.co/getfiles เพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย ช่วยเพิ่มพื้นที่ว่าง และทำให้โทรศัพท์มือถือของคุณดูเหมือนใหม่อีกครั้ง

Pranay Bhatia

Product Manager, Next Billion Users

Joris van Mens
Product Manager, Next Billion Users

อัปเดตสิ่งที่เราทำเพื่อยกระดับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ในโฆษณาดิจิทัล

วันศุกร์ที่ 31 กรกฎาคม พ.ศ. 2563

ความเป็นส่วนตัวเป็นหนึ่งในแกนหลักของ Google และยังเป็นส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์ของเราสำหรับอินเทอร์เน็ตที่ผู้คนทั่วโลกสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่สนับสนุนโดยโฆษณาได้อย่างต่อเนื่อง โดยมั่นใจได้ว่าข้อมูลของพวกเขาได้รับการปกป้องเป็นอย่างดี แต่การจะไปถึงจุดนั้นได้เราต้องเพิ่มความโปร่งใสในกระบวนการทำงานของโฆษณาดิจิทัล เพิ่มความสามารถในการควบคุมให้กับผู้ใช้ และทำให้แน่ใจว่าการตัดสินใจของผู้ใช้ต่อข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขานัันได้รับการเคารพและไม่ถูกละเมิด
ในวันนี้เราจะอัปเดตการทำงานของเราในด้านต่างๆ ที่ได้กล่าวไว้ รวมถึงเครื่องมือใหม่ๆ ในการให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับโฆษณาที่พวกเขาเห็น นอกจากนี้ เรายังจะนำเสนอแหล่งข้อมูลใหม่ๆ สำหรับนักการตลาดและผู้เผยแพร่โฆษณา (publisher) ที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการดำเนินการในสภาพแวดล้อมปัจจุบันที่ต้องคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ตลอดจนตัวอย่างจริงของแบรนด์และบริษัทสื่อที่ประสบความสำเร็จในการทำโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ เคารพความเป็นส่วนตัว และใช้ข้อมูลอย่างรับผิดชอบ
โปร่งใสมากขึ้น ควบคุมได้ดีขึ้น
หลายปีแล้วที่ Google มีฟีเจอร์ที่เรียกว่า “ทำไมจึงแสดงโฆษณานี้” (Why this ad) ซึ่งจากไอคอนในโฆษณาดิจิทัลผู้ใช้สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ทำให้โฆษณานั้นถูกเลือกมาแสดงให้เห็น หรือกดเลือกให้หยุดแสดงโฆษณานั้นได้ ปัจจุบันมีผู้ใช้ฟีเจอร์นี้กว่า 15 ล้านครั้งต่อวันเพราะผู้ใช้ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมและควบคุมโฆษณาที่พวกเขาเห็น ล่าสุดเราได้ขยายฟีเจอร์นี้ไปยังโฆษณาบนจอทีวีที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าเราจะพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ด้วยตัวฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า “ข้อมูลเกี่ยวกับโฆษณานี้” (About this ad) ซึ่งจะแสดงชื่อของผู้ลงโฆษณา (advertiser) ที่ได้รับการยืนยันแล้วให้ผู้ใช้ได้เห็น โดยในเบื้องต้นฟีเจอร์นี้จะนำไปใช้กับโฆษณาที่ถูกซื้อผ่านทาง Google Ads และ Display & Video 360 และเราจะทยอยเปิดให้บริการฟีเจอร์นี้เพิ่มเติมในโฆษณารูปแบบอื่นๆ ภายในปี 2564

ความมุ่งมั่นของเราในการเพิ่มความโปร่งใสและความสามารถในการควบคุมให้กับผู้ใช้นั้นไม่ได้หยุดอยู่แค่ที่โฆษณาบน Google เท่านั้น เนื่องจากตลาดโฆษณาดิจิทัลนั้นมีความซับซ้อนและมีผู้มีส่วนร่วมเป็นจำนวนมาก ผู้ใช้มักไม่รู้ว่าบริษัทไหนบ้างที่มีส่วนร่วมในการแสดงโฆษณาให้กับพวกเขา เพื่อให้ผู้ใช้ได้ทราบถึงรายละเอียดของโฆษณาที่พวกเขาเห็นบนหน้าเว็บ เราจะเปิดตัวเครื่องมือที่เรียกว่า “Ads Transparency Spotlight” ซึ่งตอนนี้ได้เปิดให้ทดลองใช้ในรูปแบบส่วนขยายเวอร์ชันอัลฟ่าจาก Chrome Web Store เราจะทำการพัฒนาส่วนขยายนี้จากคำแนะนำของผู้ใช้ และในอนาคตเราจะแสดงข้อมูลเพิ่มเติมของโฆษณา รวมถึงการควบคุมต่างๆ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าผู้ให้บริการเทคโนโลยีรายอื่นจะมีเครื่องมือความโปร่งใสและให้การควบคุมกับผู้ใช้เช่นกัน
วิวัฒนาการของอินเทอร์เน็ตที่สนับสนุนโดยโฆษณา
Chrome ยังคงมองหาวิธีพัฒนาเว็บเบราว์เซอร์เพื่อรองรับโฆษณาดิจิทัลในรูปแบบที่เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มากยิ่งขึ้นด้วย Privacy Sandbox ซึ่งเป็นระบบมาตรฐานแบบเปิด ภายในระบบของ Privacy Sandbox ได้มีการนำเสนอข้อเสนอเพิ่มเติมสำหรับ API ใหม่ๆ ที่จะช่วยแก้ไขปัญหาจากการใช้งานในกรณีอย่างเช่นการเลือกโฆษณา การวัดค่า conversion และการป้องกันกลลวงในรูปแบบที่ไม่เปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้ ปัจจุบัน หนึ่งใน API ที่ถูกเสนอเข้ามาสำหรับโทเค็นตรวจสอบความน่าไว้ใจที่จะช่วยจัดการกับกลลวงโฆษณาออนไลน์โดยการแยกแยะระหว่างผู้ใช้จริงกับบอท ได้เปิดให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ทดลองใช้แล้ว และจะมีตัวอื่นๆ ตามมาให้ได้ทดลองใช้เพิ่มอีกในเร็วๆ นี้
หากวิธีการเหล่านี้สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ ผู้เผยแพร่โฆษณา และผู้ลงโฆษณาได้แล้ว Chrome มีแผนที่จะเลิกสนับสนุนการใช้งานคุกกี้ของผู้พัฒนาอื่น ข้อเสนอเหล่านี้กำลังเป็นที่พูดคุยกันอย่างต่อเนื่องบนเว็บบอร์ดอย่าง W3C ทีมโฆษณาของเราเองก็เข้าไปมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องในการสนทนาเหล่านี้ ซึ่งเราได้สนับสนุนให้ทุกฝ่ายที่สนใจเข้าไปมีส่วนร่วมด้วยเช่นกัน และเรามีแผนที่จะเพิ่มเครื่องมือใหม่ๆ เหล่านี้เข้าไปในผลิตภัณฑ์ของเราในอนาคต
เรากำลังศึกษาวิธีการต่างๆ ในการพัฒนาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ โดยที่ผู้เผยแพร่โฆษณายังสามารถสร้างรายได้เพื่อนำไปต่อยอดในการผลิตเนื้อหาดีๆ ออกมา และผู้ลงโฆษณาสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่เหมาะสมสำหรับสินค้าของพวกเขาได้ ตัวอย่างเช่น เราสนับสนุนการใช้ข้อมูลที่ถูกเก็บโดยตรงจากผู้ลงโฆษณาและผู้เผยแพร่โฆษณา (จากการใช้งานโดยตรงของผู้ใช้) เพื่อส่งมอบประสบการณ์การใช้งานที่เป็นประโยชน์และตรงกับความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น ตราบใดที่มีความโปร่งใสในการใช้งานและผู้ใช้สามารถควบคุมการใช้งานข้อมูลของพวกเขาได้ สิ่งที่รับไม่ได้เลยคือการใช้เครื่องมือและเทคนิคซ่อนเร้นต่างๆ ที่โอนถ่ายข้อมูลของผู้ใช้และทำให้การใช้งานของผู้ใช้ถูกติดตามในรูปแบบที่พวกเขาไม่รู้ตัว เช่น การเก็บลายนิ้วมือ การติดตามหรือเก็บข้อมูลของผู้ใช้ที่จะทำให้สามารถชี้ตัวพวกเขาได้โดยที่พวกเขาไม่รู้ตัวหรือไม่ได้อนุญาตสมควรที่จะถูกบล็อก และเราจะรักษาจุดยืนนี้ของเราต่อไป
การพูดคุยในประเด็นการพัฒนาความเป็นส่วนตัวของโฆษณาดิจิทัลในช่วงหลังๆ มานี้มักจะมุ่งเน้นไปที่ตัวเว็บ แต่จริงๆ แล้วยังมีอีกหลายสภาพแวดล้อมที่ผู้ใช้ต้องพบเจอกับโฆษณาดิจิทัล แม้ว่าเครื่องมือและการจัดการของเราอาจแตกต่างกันไปในแต่ละสภาพแว้ดล้อมเพื่อให้เกิดความเหมาะสม แต่เรายังคงยึดมั่นในวิสัยทัศน์ที่จะยกระดับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ โดยที่ยังให้การเข้าถึงเนื้อหาฟรีทั้งบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนมือถือ ทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เสียงแบบดิจิทัล หรือสิ่งอื่นๆ ที่จะตามมาในอนาคต
แนวทางสำหรับผู้ลงโฆษณาและผู้เผยแพร่โฆษณา
อนาคตของวงการโฆษณาดิจิทัลมีแนวโน้มที่จะเกิดเทคโนโลยีและมาตรฐานใหม่ๆ และระบบการจัดการที่ดีกว่าและยั่งยืนกว่า แต่ยังต้องใช้เวลากว่าจะไปถึงจุดนั้น เรารู้สึกได้ถึงความกังวลของผู้ที่อยู่ในแวดวงโฆษณาดิจิทัลในช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนผ่านนี้ ถึงแม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงอีกมากมายที่ยังมาไม่ถึง นักการตลาดและผู้เผยแพร่โฆษณาก็ไม่ควรรีรอที่จะเริ่มลงมือทำ
เพื่อช่วยเตรียมความพร้อมให้กับคุณ เราได้รวบรวมข้อแนะนำที่นักการตลาดและผู้เผยแพร่โฆษณาควรคำนึงถึงในปัจจุบัน ตั้งแต่แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้าและการจัดการข้อมูล ไปจนถึงเคล็ดลับในการประเมินความสัมพันธ์กับพันธมิตรและคู่ค้า ตลอดจนตัวอย่างการใช้แมชชีนเลิร์นนิงและคลาวด์ คู่มือเหล่านี้ให้คำแนะนำที่ใช้ได้จริงและตัวอย่างจริงของบริษัทที่นำไปใช้ได้อย่างสำเร็จในโลกที่มาตรฐานความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
เราจะเดินหน้าผลักดันอุตสาหกรรมโฆษณาดิจิทัลไปสู่อนาคตที่เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้มากขึ้น ในขณะเดียวกัน เราอยากสนับสนุนให้องค์กรต่างๆ มีการพูดคุยภายในถึงประเด็นนี้และมีการวางแผนสำหรับอนาคตไปพร้อมๆ กัน
Mike Schulman VP, Ads Privacy and Safety

YouTube ประเทศไทย เปิดตัว “Creator on the Rise”

วันพุธที่ 15 กรกฎาคม พ.ศ. 2563

เราเห็นว่ามีคอนเทนต์ดี ๆ ถูกอัปโหลดขึ้นบน YouTube มากขึ้นทุกวัน มีรายการใหม่ ๆ ที่น่าสนใจ มีครีเอเตอร์และนักร้องหน้าใหม่เฉิดฉายขึ้นทุก ๆ นาที อีกทั้งจากสถิติที่มีครีเอเตอร์ที่จำนวนผู้ติดตามทะลุ 1,000 คนเพิ่มขึ้นมากกว่า 1,000 รายในแต่ละวันทั่วโลก เราจึงอยากจะเป็นส่วนหนึ่งในการแสดงความยินดีกับครีเอเตอร์หน้าใหม่ ๆ และช่วยให้พวกเขาขยายฐานคนดูให้กว้างยิ่งขึ้น
ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป YouTube จะมีการไฮไลท์ครีเอเตอร์ที่กำลัง “On The Rise” หรือกำลังเป็นช่องดาวรุ่ง ในแท็บ Trending (มาแรง) ของ YouTube ประเทศไทย โดยในแต่ละสัปดาห์ ครีเอเตอร์ที่ถูกเลือกจะถูกไฮไลท์และโชว์ในแท็บ Trending เป็นเวลาหนึ่งวัน พร้อมป้ายกำกับว่า “Creator on the Rise”

แล้วครีเตอร์คนไหนมีโอกาสที่จะถูกเลือกบ้าง? ครีเอเตอร์ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 1,000 คน ถือว่ามีสิทธิ์ทุกช่อง ซึ่งการเลือกช่อง “On the Rise” นั้นมาจากหลาย ๆ ตัวแปร ไม่ได้จำกัดแค่เพียงยอดวิว ชั่วโมงในการดู หรือการเติบโตของยอดผู้ติดตามเท่านั้น ทางทีม YouTube เองก็จะมีส่วนร่วมในการคัดเลือกช่องที่ผ่านเกณฑ์ต่าง ๆ เข้ามาด้วยเช่นกัน
โดยเราจะเลือกครีเอเตอร์ที่ถูกไฮไลท์ 1 ช่อง ต่อสัปดาห์ ซึ่งครีเอเตอร์จะได้รับการแจ้งเตือนจาก YouTube หากถูกคัดเลือก เพื่อที่ครีเอเตอร์จะได้นำการไฮไลท์นี้ไปแชร์ต่อกับแฟน ๆ ผู้ชม ทั้งเก่าและใหม่ เราหวังว่า “Creator on the Rise” จะเป็นแรงผลักดันให้กับผู้สร้างสรรค์คอนเทนต์ทุก ๆ คนในการสร้างผลงานที่ดี และช่วยให้ผู้คนทั่วโลกได้พบเจอครีเอเตอร์ที่เป็นแรงบันดาลใจใหม่ ๆ ได้มากยิ่งขึ้น

Google Trends เผยเทรนด์การค้นหาในเดือนมิถุนายน 2563

วันพฤหัสบดีที่ 9 กรกฎาคม พ.ศ. 2563

Google Trends เผยพฤติกรรมการค้นหาข้อมูลของผู้คนในเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ตามที่เราทราบดีว่าข้อมูลเชิงลึกที่ได้จะมาจากพฤติกรรมการค้นหาและความต้องการของผู้คนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงไปตามเวลาและสถานการณ์ ดังนั้น จึงไม่ต้องเดาเลยว่าในช่วงเวลานี้ผู้คนน่าจะให้ความสนใจค้นหาสิ่งใดมากที่สุด และนั่นก็คือ การค้นหาเกี่ยวกับพรีเมียร์ลีก ที่มาพร้อมกับการค้นหาการรายงานผลพรีเมียร์ลีก และตารางแข่งขันพรีเมียร์ลีกที่มีผู้คนให้ความสนใจเป็นจำนวนมาก ในขณะที่การค้นหาเกี่ยวกับไวรัสโคโรนายังคงลดลงอย่างต่อเนื่อง แต่สิ่งเดียวที่ยังมีผู้ให้ความสนใจค้นหาเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาในเดือนนี้ คือจำนวนยอดผู้เสียชีวิตด้วยโรคไวรัสโคโรนาที่มียอดการค้นหาเพิ่มขึ้นเล็กน้อย
ทั้งนี้ ยังพบว่าความสนใจค้นหาเกี่ยวกับคาเฟ่ในเดือนมิถุนายนได้เพิ่มสูงขึ้นถึง 2 เท่า ซึ่งเป็นสถิติการค้นหารายเดือนที่สูงสุดเป็นประวัติการณ์ สำหรับรายละเอียดเทรนด์การค้นหาที่น่าสนใจภายในเดือนมิถุนายน มีดังต่อไปนี้
เทรนด์การค้นหาในเดือนมิถุนายน

พรีเมียร์ลีก เป็นหัวข้อค้นหายอดนิยมในเดือนมิถุนายน โดยมีการค้นหาพุ่งสูงขึ้นกว่า 800%

“การรายงานผลพรีเมียร์ลีก” และ “ตารางแข่งขันพรีเมียร์ลีก” เป็นหัวข้อย่อยที่มีการค้นหาพุ่งสูงขึ้นถึง 5,000%

ความสนใจค้นหาเกี่ยวกับไวรัสโคโรนายังคงลดลงอย่างต่อเนื่องในเดือนมิถุนายน โดยลดลงถึง 46% จากเดือนพฤษภาคม ซึ่งเป็นปริมาณการค้นหารายเดือนที่ต่ำที่สุดสำหรับประเทศไทย

การค้นหายอดนิยมที่เกี่ยวข้องกับไวรัสโคโรนาและมีเพียงหนึ่งเดียวในเดือนมิถุนายน คือ “coronavirus death toll” โดยมีการค้นหาเพิ่มขึ้นเพียง 60%

ในขณะที่ผู้คนให้ความสนใจค้นหาเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาน้อยลง พบว่าความสนใจค้นหาเกี่ยวกับคาเฟ่ในเดือนมิถุนายนเพิ่มสูงขึ้นถึง 2 เท่า ซึ่งเป็นสถิติการค้นหารายเดือนที่สูงสุดเป็นประวัติการณ์ โดยกาญจนบุรีเป็นจังหวัดที่มีผู้สนใจค้นหาเกี่ยวกับคาเฟ่มากที่สุด ตามด้วยนครนายก และเพชรบุรี

คำค้นหาเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาที่มีการค้นหามากที่สุดในเดือนมิถุนายน

โคโรนาไวรัส
Coronavirus update
Coronavirus worldometer
ขอบคุณทุกคนที่ช่วยเหลือด้านโคโรนาไวรัส
Coronavirus Thailand
Coronavirus news
Coronavirus USA
Coronavirus UK
Coronavirus India
Coronavirus tips

10 อันดับจังหวัดที่มีความสนใจค้นหาเกี่ยวกับไวรัสโคโรนามากที่สุดในเดือนมิถุนายน

ภูเก็ต
ประจวบคีรีขันธ์
ชลบุรี
สุราษฎร์ธานี
ตราด
ระนอง
เชียงใหม่
กรุงเทพมหานคร
กระบี่
พังงา

การรักษาข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ให้ปลอดภัยและคงความเป็นส่วนตัว

วันพฤหัสบดีที่ 25 มิถุนายน พ.ศ. 2563

ความเป็นส่วนตัวคือหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ ไม่ว่าจะเป็นการทำให้การประชุมทางวิดีโอผ่าน Google Meet มีความปลอดภัย การปกป้องผู้ใช้จากความเสี่ยงด้านความปลอดภัย หรือการเป็นบริษัทชั้นนำรายแรกที่ตัดสินใจที่จะไม่นำเทคโนโลยีการจดจำใบหน้าไปใช้ในเชิงพาณิชย์ รวมถึงการประกาศที่ชัดเจนเกี่ยวกับหลักการการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI (Artificial Intelligence) ที่ห้ามไม่ให้นำเทคโนโลยี AI ไปใช้หรือขายเพื่อวัตถุประสงค์ในการสอดส่องประชาชน
ในการออกแบบผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเรานั้น เราได้มุ่งเน้นไปที่หลักการสำคัญ 3 ประการ ได้แก่ การรักษาข้อมูลของผู้ใช้ให้ปลอดภัย การปฏิบัติต่อข้อมูลของผู้ใช้อย่างรับผิดชอบ และการทำให้ผู้ใช้สามารถควบคุมข้อมูลของตนได้ และเพื่อให้บรรลุความมุ่งมั่นของเรา เราจึงได้ทำการอัปเดตเครื่องมือและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ที่ใช้บริการและผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเรา รวมถึงการเปลี่ยนแปลงวิธีปฏิบัติในการเก็บรักษาข้อมูลในผลิตภัณฑ์หลักของเราเพื่อจำกัดการเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้
การปฏิบัติต่อข้อมูลของผู้ใช้อย่างรับผิดชอบ
เราเชื่อว่าผลิตภัณฑ์ต่างๆ ควรเก็บข้อมูลของผู้ใช้ไว้ตราบเท่าที่จำเป็นและเกิดประโยชน์ต่อผู้ใช้จริงๆ เท่านั้น เช่น การช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาจุดหมายปลายทางที่ชื่นชอบใน Google Maps หรือรับคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ควรรับชมใน YouTube เป็นต้น
นั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้เราเปิดตัวการควบคุมการลบอัตโนมัติ ที่ผู้ใช้สามารถเลือกให้ Google ลบประวัติตำแหน่ง กิจกรรมการค้นหา ข้อมูลการใช้งานด้วยเสียง และประวัติการใช้งาน YouTube โดยอัตโนมัติ เมื่อข้อมูลมีอายุเกิน 3 เดือน หรือ 18 เดือน เรายังคงเดินหน้าท้าทายตัวเองในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และในวันนี้เราจะเปลี่ยนแนวทางปฏิบัติในการเก็บรักษาข้อมูลเพื่อทำให้การลบอัตโนมัติเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการตั้งค่ากิจกรรมหลักของเรา
ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ครั้งแรกที่คุณเปิดประวัติตำแหน่ง ซึ่งจะปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น ตัวเลือกการลบอัตโนมัติของคุณจะถูกตั้งค่าเริ่มต้นเป็น 18 เดือน เช่นเดียวกับการลบข้อมูลกิจกรรมบนเว็บและแอปโดยอัตโนมัติที่จะถูกตั้งค่าเริ่มต้นเป็น 18 เดือนสำหรับบัญชีใหม่ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลกิจกรรมของคุณจะถูกลบโดยอัตโนมัติและต่อเนื่องเมื่อมีอายุเกิน 18 เดือน คุณสามารถปิดการตั้งค่าเหล่านี้ได้ตลอดเวลา หรือเปลี่ยนตัวเลือกการลบอัตโนมัติตามที่ต้องการได้
หากคุณเปิดประวัติตำแหน่งและกิจกรรมบนเว็บและแอปไว้แล้ว เราจะไม่เปลี่ยนการตั้งค่าของคุณ แต่เราจะคอยเตือนคุณเกี่ยวกับการควบคุมการลบอัตโนมัติผ่านการแจ้งเตือนในผลิตภัณฑ์และทางอีเมลเพื่อให้คุณสามารถเลือกการตั้งค่าการลบอัตโนมัติที่เหมาะกับคุณ

ในการเปิดตัวการเก็บรักษาข้อมูลเริ่มต้นสำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ นั้น เรายึดหลักการที่ว่าผลิตภัณฑ์ควรเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น เราจะนำการตั้งค่านี้ไปใช้กับ YouTube ที่การลบอัตโนมัติจะถูกตั้งค่าเริ่มต้นเป็น 36 เดือนหากคุณสร้างบัญชีใหม่หรือเปิดประวัติ YouTube เป็นครั้งแรก ซึ่งเป็นการปรับปรุงตามแนวปฏิบัติของอุตสาหกรรมในปัจจุบัน และทำให้มั่นใจได้ว่า YouTube สามารถให้คำแนะนำด้านความบันเทิงที่ตรงกับความสนใจของคุณโดยอิงจากสิ่งที่คุณเคยรับชมหรือฟัง เช่น แจ้งให้คุณทราบว่าซีรีส์โปรดของคุณได้ปล่อยซีซั่นใหม่ออกมาแล้ว หรือศิลปินคนโปรดของคุณเพิ่งเปิดตัวอัลบั้มใหม่ เป็นต้น สำหรับผู้ใช้รายเดิมจะยังสามารถเลือกการลบอัตโนมัติให้เป็น 3 เดือน หรือ 18 เดือนได้เช่นเดิม ทั้งนี้ ระยะเวลาเก็บรักษาที่มีค่าเริ่มต้นจะไม่ถูกนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น Gmail, Google Drive และ Google Photos ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลให้ปลอดภัย
และแน่นอนว่า เราจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปขายให้กับผู้อื่น และเราจะไม่นำข้อมูลในแอปที่คุณเก็บเนื้อหาส่วนบุคคลไว้เป็นหลัก เช่น Gmail, Google Drive, Google Calendar และ Google Photos ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาโดยเด็ดขาด
การควบคุมในแบบที่คุณต้องการ
ความเป็นส่วนตัวเป็นเรื่องส่วนบุคคล ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราพยายามหาวิธีที่จะทำให้คุณสามารถควบคุมสิ่งต่างๆ ได้ในแบบที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการช่วยให้คุณจัดการการตั้งค่าด้วยเครื่องมือเชิงรุกในบัญชี Google ของคุณ หรือทำให้คุณหาการตั้งค่าต่างๆ ในผลิตภัณฑ์ของเราได้ง่ายขึ้น วันนี้เราขอประกาศการอัปเดตเครื่องมือความเป็นส่วนตัวของเราให้คุณได้ทราบ ดังนี้

การควบคุมบัญชี Google โดยตรงจาก Google Search: ต่อไปนี้การเข้าถึงการควบคุมหลักๆ ของบัญชี Google จะสามารถทำได้ง่ายขึ้นจาก Google Search ในเร็วๆ นี้ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google คุณจะสามารถค้นหาสิ่งต่างๆ ได้ เช่น การตรวจสอบความเป็นส่วนตัว (Privacy Checkup) และการตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี Google ของคุณ และกล่องข้อความที่ปรากฏให้คุณเห็นเพียงคนเดียวเท่านั้นจะแสดงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบหรือปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านั้นได้ง่ายๆ

การเข้าสู่โหมดไม่ระบุตัวตนที่ง่ายขึ้น: จากนี้ไปคุณสามารถเข้าสู่โหมดไม่ระบุตัวตนได้ง่ายขึ้นในแอปยอดนิยมของเรา ทั้ง Google Search, Google Maps และ YouTube โดยกดที่รูปโปรไฟล์ของคุณค้างไว้ ซึ่งสามารถใช้งานได้แล้ววันนี้บน Google App สำหรับ iOS และจะเปิดให้ใช้งานได้ในเร็วๆ นี้สำหรับ Android และแอปอื่นๆ นอกจากนี้เรากำลังหาวิธีที่จะทำให้คุณอยู่ในโหมดไม่ระบุตัวตนค้างไว้ในแอปต่างๆ ของ Google เช่น Google Maps และ YouTube และจะมีอัปเดตอื่นๆ ตามมาอีกในไม่ช้า

การควบคุมความเป็นส่วนตัวเชิงรุกเพิ่มเติม: ในแต่ละปีมีผู้เข้าไปใช้บริการการตรวจสอบความเป็นส่วนตัว (Privacy Checkup) มากกว่า 200 ล้านคน เราจึงจะให้คำแนะนำเชิงรุก รวมถึงเคล็ดลับต่างๆ เพิ่มเติม เพื่อช่วยให้คุณจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

การปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ในเชิงรุก
การปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณเริ่มต้นด้วยความปลอดภัยขั้นสูงระดับโลก เรามีระบบป้องกันอัตโนมัติในผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรา รวมถึง Safe Browsing ที่ช่วยปกป้องอุปกรณ์มากกว่า 4 พันล้านรายการจากฟิชชิงและมัลแวร์ในแต่ละวัน และ Google Play Protect ที่ช่วยสแกนแอปต่างๆ ทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการดาวน์โหลดเพื่อช่วยให้อุปกรณ์ของคุณปลอดภัย
เมื่อ 5 ปีที่แล้วเราได้เปิดตัว Security Checkup ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ครบวงจรและใช้งานง่ายสำหรับการรักษาความปลอดภัยของบัญชี Google ของคุณ เพียงคลิกเดียวคุณก็จะเห็นภาพรวมความปลอดภัยของบัญชีของคุณ พร้อมทั้งคำแนะนำเฉพาะบุคคล เพื่อช่วยรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้านี้ Password Checkup ซึ่งเป็นเครื่องมือสำหรับตรวจสอบว่ารหัสผ่านที่บันทึกไว้ในบัญชี Google ของคุณเคยถูกบุกรุกหรือไม่ จะกลายเป็นส่วนสำคัญของ Security Checkup
มีผู้ใช้ Password Checkup เพื่อตรวจสอบความปลอดภัยของรหัสผ่านแล้วกว่า 100 ล้านคน และพวกเขาพบว่าการละเมิดข้อมูลส่วนตัวลดลงถึง 30% ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการรักษาความปลอดภัยให้กับผู้คนที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ Google รวมถึงเว็บไซต์ต่างๆ ด้วย เช่นเดียวกับองค์ประกอบอื่นๆ ของการตรวจสอบความปลอดภัย เราจะให้ข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีที่มีความเสี่ยงโดยอัตโนมัติ เนื่องจากตอนนี้ Password Checkup ได้ถูกผนวกรวมเข้ากับบัญชี Google และ Chrome เป็นที่เรียบร้อยแล้ว เราจึงจะทำการยกเลิก Password Checkup ที่เป็นส่วนขยายใน Chrome ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้

การลงทุนในเทคโนโลยีการรักษาความเป็นส่วนตัว
การเป็นผู้ดูแลข้อมูลของคุณอย่างรับผิดชอบหมายถึงการรักษาข้อมูลให้คงความเป็นส่วนตัวอยู่เสมอ ซึ่งเป็นเหตุผลที่เรายังคงเดินหน้าพัฒนาเทคโนโลยีการรักษาความเป็นส่วนตัวร่วมกับวิศวกรที่มีความเชี่ยวชาญในด้านนี้นับพันคน เพื่อให้การปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Google แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น ความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับรายงานความเคลื่อนไหวของชุมชนในสถานการณ์โควิด-19ของเรา (COVID-19 Community Mobility Reports) ซึ่งช่วยสนับสนุนเจ้าหน้าที่สาธารณสุขในการต่อสู้กับโควิด-19 ด้วยการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการสถานที่ต่างๆ ของประชาชน ในขณะที่ยังคงรักษาไว้ซึ่งนโยบายความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ยังถูกนำไปใช้ใน Google Maps เพื่อให้คุณตรวจสอบได้แบบเรียลไทม์ว่าร้านอาหารที่คุณสนใจมีผู้ใช้บริการมากน้อยแค่ไหน แต่จะไม่แสดงให้เห็นว่ามีใครบ้างที่อยู่ในร้านนั้น ในปีนี้เราได้ใช้ความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันและการเรียนรู้แบบสหพันธ์ (federated learning) ซึ่งเป็นเทคนิคที่เราคิดค้นขึ้นมา ในการฝึกโมเดลที่สนับสนุนการทำงานของ Gboard นำมาสู่ความสำเร็จในการรวมวิธีการที่ก้าวหน้าที่สุดเข้าด้วยกันเพื่อช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เช่นเดียวกับที่เราได้เปิดให้ใช้ Chromium แบบโอเพนซอร์สเพื่อช่วยปรับปรุงเว็บแบบเปิดให้ดีขึ้น เราจะเปิดให้บริการแหล่งข้อมูลความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันแบบโอเพนซอร์สเพื่อให้ง่ายต่อการสร้างความเป็นส่วนตัวในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในอุตสาหกรรมของเรา ซึ่งเปิดให้บริการแก่นักพัฒนาทั่วโลกอยู่แล้ว โดยเราจะขยายการให้บริการในส่วนนี้ให้ครอบคลุมภาษาคอมพิวเตอร์ใหม่ๆ รวมถึง Java และ Go และจะปล่อยเครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้นักพัฒนาใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อยกระดับการปกป้องความเป็นส่วนตัวขึ้นไปอีกขั้น
งานของเรายังคงดำเนินต่อไป
ในขณะที่เราทำการปรับปรุงด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของเรานั้น เราก็ยังคงเดินหน้าสนับสนุนกฎระเบียบและข้อกำหนดทางกฎหมายด้านข้อมูลทั่วโลก ซึ่งรวมถึงกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและครอบคลุมของรัฐบาลกลางในสหรัฐอเมริกา เพื่อให้สาธารณชนได้รับทราบถึงการดำเนินงานของเรา เราได้เผยแพร่กรอบการกำกับดูแลที่สอดคล้องกับกฎหมายและโมเดลความเป็นส่วนตัวทั่วโลก เช่น กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (General Data Protection Regulation: GDPR) และประสบการณ์ของเราในการพัฒนาเครื่องมือต่างๆ ที่ให้ความสำคัญต่อความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก
ในขณะที่ผู้กำหนดนโยบายดำเนินงานของพวกเขาต่อไปนั้น เราก็จะเดินหน้าดำเนินงานในส่วนของเราด้วยเช่นกัน โดยจะมุ่งพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้แต่มีการเก็บข้อมูลน้อยลง และช่วยยกระดับความเป็นส่วนตัวสำหรับทุกคน
ซุนดาร์ พิชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Google และ Alphabet

Google.org ช่วยเหลือผู้ประกอบการขนาดเล็กที่ด้อยโอกาสในไทยรับมือผลกระทบจากโควิด-19

วันอังคารที่ 23 มิถุนายน พ.ศ. 2563

หน่อแอริ ผู้เป็นเสาหลักของครอบครัว เป็นผู้บริหารกลุ่มผ้าทอมือ “เชซูโหม่” ที่จำหน่ายเครื่องนุ่งห่มแบบดั้งเดิมให้กับสมาชิกในชุมชนของเธอที่บ้านห้วยอีค่าง จังหวัดเชียงใหม่ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา กิจการของ
กลุ่มเชซูโหม่มีความมั่นคงเป็นอย่างดี แต่หลังจากเกิดวิกฤตโควิด-19 ที่ทำให้มีกฎระเบียบและข้อจำกัดต่างๆ หน่อแอริจึงต้องหาวิธีใหม่ๆ ในการดำเนินธุรกิจ โดยเธอได้ลองทำโฆษณาออนไลน์เพื่อให้เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น
กลุ่มเชซูโหม่เป็นหนึ่งในวิสาหกิจขนาดกลาง ขนาดย่อม และรายย่อย (Micro, Small and Medium Enterprises: MSMEs) จำนวน 64 ล้านรายในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ธุรกิจเหล่านี้ไม่เพียงแต่มีส่วนสำคัญในการให้บริการที่จำเป็นแก่ชุมชนของพวกเขาและสนับสนุนอาชีพที่ช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจท้องถิ่นเท่านั้น พวกเขายังเป็นฟันเฟืองสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนการเติบโตทางเศรษฐกิจของภูมิภาคนี้อีกด้วย เราจึงต้องการช่วยให้พวกเขาได้รับความรู้และการฝึกอบรมดิจิทัลที่เหมาะสมเพื่อให้พวกเขาสามารถปรับตัวและฟื้นตัวได้ในที่สุด
ภายใต้ทุนสนับสนุนจำนวน 3.3 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ (หรือประมาณ 102 ล้านบาท) จาก Google.org เราจะมอบทุนช่วยเหลือมูลนิธิเอเชียเพื่อสนุนพันธมิตรที่ไม่แสวงหาผลกำไรในการดำเนินการขยายการฝึกอบรมทักษะดิจิทัลให้ครอบคลุมประชาชนจำนวน 200,000 รายในประเทศบรูไน กัมพูชา ลาว อินโดนีเซีย มาเลเซีย เมียนมาร์ ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย และ เวียดนาม โดยจะให้ทุนสำหรับการฝึกอบรมในชุมชนชายขอบ รวมถึงโครงการต่างๆ สำหรับสตรี คนหนุ่มสาวที่ทำงานต่ำกว่าความสามารถที่ตัวเองมีอยู่ (underemployed) และผู้ที่มีความบกพร่องทางร่างกาย
สำหรับประเทศไทย ทุนสนับสนุนที่ได้รับจะเน้นไปที่ชุมชนชายขอบและผู้ที่ไม่เคยได้รับการฝึกอบรมประเภทนี้มาก่อน ซึ่งประกอบด้วยเกษตรกรในท้องถิ่นและผู้ประกอบการขนาดเล็กใน 20 จังหวัดทั่วไทย อาทิ มหาสารคาม ร้อยเอ็ด กาฬสินธุ์ ขอนแก่น นครราชสีมา เชียงใหม่ เชียงราย แม่ฮ่องสอน น่าน ลำพูน ลำปาง พะเยา ตาก โดยตั้งเป้าให้มีผู้ได้รับการฝึกอบรมจำนวน 40,000 คน และในจำนวนนี้เป็นสตรีและเยาวชนหญิง 50%
ด้วยการสนับสนุนของคณะกรรมการประสานงานอาเซียนด้านวิสาหกิจขนาดกลาง ขนาดย่อม และรายย่อย หรือ ACCMSME (ASEAN Coordinating Committee on Micro, Small and Medium Enterprises) และความร่วมมือจากองค์กรท้องถิ่น เช่น มูลนิธิกองทุนไทย และสมาคมศูนย์รวมการศึกษาและวัฒนธรรมของชาวไทยภูเขาในประเทศไทย (ศ.ว.ท.) โครงการต่างๆ ของมูลนิธิเอเชียจะช่วยให้เจ้าของธุรกิจและแรงงานใน 10 ประเทศอาเซียนมีทักษะและเครื่องมือที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในยุคของเศรษฐกิจดิจิทัล พร้อมทั้งให้คำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีในการรับมือและฟื้นตัวจากผลกระทบทางเศรษฐกิจที่เกิดจากโควิด-19 เช่น การช่วยให้ธุรกิจเข้าใจตัวเลือกการจัดส่งที่มีอยู่ในพื้นที่ของพวกเขา เพื่อให้สามารถจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าได้ทุกที่ เป็นต้น
ทุนสนับสนุนจาก Google.org ครั้งใหม่นี้เป็นการต่อยอดความมุ่งมั่นของเราที่ประกาศในปี 2561 ที่ตั้งเป้าฝึกอบรมแรงงานในธุรกิจ SME จำนวน 3 ล้านคนทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นระดับโลกของเราในการสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กและหน่วยงานต่างๆ ที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ทักษะดิจิทัลยังคงมีความสำคัญเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากมีผู้คนหลายล้านคนเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในแต่ละปี และธุรกิจต่างๆ ได้ผันตัวเองเข้าสู่โลกออนไลน์กันมากขึ้น ด้วยการสนับสนุนของ ACCMSME มูลนิธิเอเชีย และพันธมิตรทุกภาคส่วน เราหวังว่าวิสาหกิจขนาดกลาง ขนาดย่อม และรายย่อยในไทยและประเทศอื่นๆ ในภูมิภาคนี้จะสามารถประสบความสำเร็จ เติบโต และสร้างโอกาสสำหรับเศรษฐกิจท้องถิ่นและชุมชนของพวกเขาได้มากขึ้น
แจ็คกี้ หวางCountry Manager, Google ประเทศไทย

Google Maps เพิ่มฟีเจอร์ใหม่เพื่อการเดินทางที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยในช่วง COVID-19

วันจันทร์ที่ 15 มิถุนายน พ.ศ. 2563

เนื่องด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 การเดินทางจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่งอาจมีความซับซ้อนมากขึ้น ดังนั้น การตรวจสอบข้อมูลต่าง ๆ เช่น สถานีรถไฟมีผู้โดยสารหนาแน่นเพียงใดในช่วงเวลาที่ต้องการเดินทาง หรือรถโดยสารประจำทางมีการจำกัดเวลาการเดินรถหรือไม่ จึงได้กลายเป็นเรื่องที่สำคัญมากขึ้น ดังนั้น การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ก่อนหรือระหว่างการเดินทางจึงจำเป็นอย่างยิ่งในการนำทางให้ผู้คนสามารถเดินทางไปทำงานได้อย่างปลอดภัย และจะจำเป็นสำหรับทุกคนเมื่อทั่วโลกเริ่มกลับมาเปิดประเทศอีกครั้ง
เราขอแนะนำฟีเจอร์ใหม่ใน Google Maps ที่จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่สำคัญเมื่อจำเป็นต้องเดินทาง ไม่ว่าจะโดยรถยนต์ส่วนตัวหรือรถโดยสารสาธารณะ โดยฟีเจอร์เหล่านี้รองรับทั้งระบบ Android และ iOS
รับการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อมูลสำคัญ
เมื่อคุณค้นหาเส้นทางขนส่งสาธารณะที่มีแนวโน้มว่าจะได้รับผลกระทบจากข้อจำกัดต่าง ๆ ที่เกิดจาก COVID-19 ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องจากหน่วยงานขนส่งมวลชนในท้องถิ่นเพื่อช่วยให้คุณเตรียมตัวล่วงหน้าได้ดีขึ้น เช่น มาตรการของรัฐบาลที่อาจส่งผลกระทบต่อบริการขนส่งมวลชน หรือการสวมหน้ากากอนามัยในขณะโดยสาร โดยเบื้องต้น ฟีเจอร์นี้เปิดให้ใช้งานในประเทศอาร์เจนตินา ออสเตรเลีย เบลเยียม บราซิล โคลอมเบีย ฝรั่งเศส อินเดีย เม็กซิโก เนเธอร์แลนด์ สเปน ไทย สหราชอาณาจักร และ สหรัฐอเมริกา และจะขยายการให้บริการไปยังประเทศอื่น ๆ เพิ่มเติมอีกในเร็ว ๆ นี้
นอกจากนี้เรายังมีการแจ้งเตือนขณะขับขี่ที่จะแจ้งให้คุณทราบถึงข้อจำกัดต่าง ๆ ตลอดจนจุดตรวจ COVID-19 ตลอดทั้งเส้นทาง ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องข้ามพรมแดนระหว่างเดินทาง (เริ่มเปิดให้ใช้ในแคนาดา เม็กซิโก และ สหรัฐอเมริกาเป็นที่แรก) ถ้าเส้นทางของคุณได้รับผลกระทบจากข้อจำกัดเหล่านี้ คุณก็จะเห็นการแจ้งเตือนบนหน้าจอแสดงเส้นทางหลังจากเริ่มการนำทางแล้ว
เมื่อเดินทางไปยังสถานพยาบาลหรือศูนย์ตรวจ COVID-19 ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนให้ตรวจสอบสิทธิ์ในการเข้ารับบริการและแนวทางในการเข้าใช้บริการของสถานที่นั้น ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกปฏิเสธและเพื่อลดภาระของหน่วยงานสาธารณะสุข โดยฟีเจอร์การแจ้งเตือนสำหรับสถานพยาบาลจะเปิดให้ใช้งานในอินโดนีเซีย อิสราเอล ฟิลิปปินส์ เกาหลีใต้ และสหรัฐอเมริกา ส่วนการแจ้งเตือนเกี่ยวกับศูนย์ตรวจ COVID-19 จะเปิดให้ใช้งานเฉพาะในสหรัฐอเมริกา

การแจ้งเตือนเกี่ยวกับเส้นทางขนส่งสาธารณะแสดงผลกระทบที่อาจมีต่อการเดินทางของคุณเนื่องด้วยข้อจำกัดต่าง ๆ ที่เกิดจาก COVID-19

ตรวจสอบว่ามีข้อจำกัดในการเดินทางข้ามพรมแดนในช่วง COVID-19 ตามเส้นทางของคุณหรือไม่

กำลังเดินทางไปยังสถานพยาบาลหรือศูนย์ตรวจ COVID-19 อยู่ใช่ไหม? อย่าลืมตรวจสอบสิทธิ์ในการเข้ารับบริการและแนวทางในการเข้าใช้บริการของสถานที่นั้น ๆ ไว้ล่วงหน้า

เราจะทำการแจ้งเตือนเหล่านี้เมื่อได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและเชื่อถือได้จากส่วนท้องถิ่น มลรัฐ และรัฐบาลกลาง หรือจากเว็บไซต์ทางการของหน่วยงานต่าง ๆ เหล่านั้น นอกจากนี้เรายังได้ร่วมมือกับหน่วยงานอื่น ๆ ทั่วโลกในการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ Google Maps หน่วยงานใดที่สนใจให้ข้อมูลสนับสนุนฟีเจอร์แจ้งเตือนข้อจำกัดต่าง ๆ สำหรับผู้ที่เดินทางด้วยรถยนต์ส่วนตัวสามารถติดต่อได้ที่นี่ และสำหรับฟีเจอร์แจ้งเตือนเกี่ยวกับระบบขนส่งสาธารณะ กรุณาคลิกที่นี่

หลีกเลี่ยงความแออัดในระบบขนส่งสาธารณะเพื่อความปลอดภัย

เมื่อปีที่แล้วเราได้เปิดตัวฟีเจอร์คาดการณ์ความหนาแน่นของระบบขนส่งสาธารณะใน Google Maps ซึ่งได้รับการสนับสนุนข้อมูลจากผู้โดยสารที่ใช้บริการจริงกว่า 10 ล้านคน ซึ่งการคาดการณ์เหล่านี้จะช่วยให้ผู้ใช้บริการขนส่งสาธารณะสามารถตรวจสอบได้ว่ารถเมล์หรือรถไฟฟ้าในเส้นทางที่ต้องการใช้บริการนั้นมีความหนาแน่นของผู้โดยสารมากน้อยเพียงใด ขณะนี้เรากำลังทำให้การรายงานข้อมูลของผู้โดยสารนั้นง่ายยิ่งขึ้น เพียงไปที่เมนู Directions แล้วแตะเพื่อดูรายละเอียดเส้นทางขนส่งสาธารณะ จากนั้นเลื่อนลงไปที่ฟีเจอร์การคาดการณ์ความหนาแน่น (หากมี) และเพิ่มข้อมูลจากประสบการณ์การใช้งานของคุณได้เลย

นอกจากนี้ในเดือนภุมภาพันธ์ที่ผ่านมาเราได้มีการเพิ่มข้อมูลเชิงลึกอื่น ๆ เพื่อให้เป็นประโยชน์ต่อผู้โดยสารยิ่งขึ้น เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับอุณหภูมิ การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางร่างกาย และการรักษาความปลอดภัย และพื้นที่เฉพาะสำหรับผู้หญิง ปัจจุบันข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ได้เปิดให้บริการแล้วทั่วโลก ซึ่งจะช่วยให้คุณได้เห็นฟีดแบ็คจากผู้โดยสารที่เคยมาใช้บริการแล้ว และยังสามารถรายงานฟีดแบ็คของตัวเองได้อีกด้วย นอกจากนี้ เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ที่มีความบกพร่องทางร่างกาย เราได้เพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ที่อำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้วีลแชร์ในด้านต่าง ๆ อาทิ จุดทางเข้า ที่นั่งที่รองรับวีลแชร์ ปุ่มหยุดฉุกเฉิน ฯลฯ สำหรับสถานที่ที่ยังไม่มีข้อมูลในส่วนนี้ ผู้ใช้ก็สามารถเข้าไปเพิ่มข้อมูลเพื่อให้เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้รายอื่น ๆ ได้

ค้นหาและช่วยรายงานความหนาแน่นของผู้ใช้บริการขนส่งสาธารณะในเส้นทางต่าง ๆ

เพื่อให้การปฏิบัติตามมาตรการรักษาระยะห่างเป็นไปอย่างเหมาะสม ผู้โดยสารจึงคำนึงถึงความหนาแน่นบนรถโดยสารและความสะดวกสบายระหว่างการเดินทางมากยิ่งขึ้น ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป คุณสามารถตรวจสอบความหนาแน่นของผู้โดยสารภายในสถานีขนส่งสาธารณะในแต่ละช่วงเวลาได้ เพื่อให้คุณวางแผนการเดินทางได้ดียิ่งขึ้น หรือสามารถดูข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่จะแสดงให้เห็นว่า ณ ขณะนั้นมีผู้โดยสารหนาแน่นเพียงใดเมื่อเทียบกับเวลาปกติ ซึ่งทำได้ง่าย ๆ เพียงแค่ค้นหาสถานีที่ต้องการบน Google Maps หรือแตะที่สถานีในแผนที่ เพื่อดูเวลารถออก และข้อมูลคาดการณ์ความหนาแน่น ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้านี้ เราจะเปิดตัวฟีเจอร์พิเศษเหล่านี้ที่ได้รับการสนับสนุนข้อมูลจากการรวบรวมข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนจากผู้ใช้ที่เลือกเปิดใช้งาน Location History หรือประวัติตำแหน่ง ซึ่งเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นของบัญชี Google ที่ถูกปิดไว้ตั้งแต่แรก โดยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อเข้าเกณฑ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เพื่อป้องกันความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

ตรวจสอบช่วงเวลายอดนิยมของสถานีขนส่งสาธารณะ และความหนาแน่นของผู้โดยสาร ณ ขณะนั้น

COVID-19 ได้ส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตของเราอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในขณะที่ประเทศและเมืองต่าง ๆ ทั่วโลกกำลังปรับตัว เราก็มุ่งมั่นที่จะช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์และตรงกับความต้องการมากที่สุดแค่เพียงปลายนิ้วสัมผัส ดังนั้นหากคุณเตรียมตัวพร้อมแล้ว คุณก็สามารถออกเดินทางได้อย่างปลอดภัย ไร้กังวล

Ramesh Nagarajan Product Management Director, Google Maps

ที่อยู่ติดต่อของสื่อ

ส่งอีเมลถึงทีมข่าวของเราที่:
teaminspire@inspirecomms.com.

หากคุณไม่ได้เป็นสมาชิกของทีมข่าว คุณจะไม่ได้รับการตอบกลับ

สำหรับการสอบถามข้อมูลอื่นๆ โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ

Thailand Blog