งานสัมมนาแรกสำหรับผู้ที่สนใจต้องการโฆษณา Google AdWords เราก็เลยตั้งหัวข้องานว่า Google AdWords for Success โดยเล่าให้ฟังถึงประโยชน์ของ Google AdWords โดยคุณดวงขวัญ สินสัตยกุล และคุณมุกพิม อนันตชัยค่ะ ผู้ฟังจึงได้เห็นภาพชัดเจนว่า การโฆษณา Google AdWords นั้น เป็นโปรแกรมโฆษณาที่ตอบโจทย์กับสภาพเศรษฐกิจบ้านเราขณะนี้ เพราะสามารถทำให้ธุรกิจสามารถสร้างรายได้ และเพิ่มแหล่งลูกค้าใหม่ได้มากขึ้น ที่สำคัญเม็ดเงินการทำโฆษณานั้นคุ้มค่ากับการลงทุนมาก เราสามารถกำหนดงบประมาณได้เองในแต่ละวัน เพื่อสามารถเจาะเข้าถึงลูกค้าได้อย่างชัดเจนและตรงเวลาในขณะที่พวกเขากำลังค้นหาใน Google นอกเหนือจากนี้ ผู้ลงโฆษณายังสามารถทำงานอย่างยืดหยุ่น สร้างหรือปรับปรุงแคมเปญได้ตลอดเวลา และที่สำคัญคือเครื่องมือในการวัดผลที่จะช่วยให้เราสามารถวัดผลตอบแทนจากการลงทุน หรือ ROI ได้อย่างแม่นยำ โดยคุณมุกพิม ได้ให้เทคนิคในการเริ่มต้นที่ดี ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน หรือวิธีการวัดผลว่าบรรลุเป้าหมายหรือไม่
หลังจากนั้นดิิฉันเองก็มาเล่าให้ฟังเกี่ยวกับการทำ SEO (Search Engine Optimization) เปรียบเทียบกับ SEM (Search Engine Marketing) ที่เน้นถึงความสำคัญในการทำงานควบคู่กันไป เพื่อการเข้าถึงและครอบคลุมทุกกระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าเป้าหมาย และช่วงสุดท้ายของงานวันนั้น เราได้รับเกียรติจากลูกค้าที่ประสบความสำเร็จจากการทำโฆษณาด้วย Google AdWords มาบอกเล่าประสบการณ์ และแนะนำเทคนิควิธีแก่ผู้ประกอบการ
โดยคุณกิตติพันธุ์ บุญเรืองรัตนา ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท Bangkok Citi Smart Co.,Ltd. ที่ปลื้มกับยอดคนเข้าเว็บไซต์ที่ิเพิ่มขึ้นถึง 44% เมื่อเริ่มทำ และมีจำนวนมากถึง 60% จากคนที่เข้ามาในเว็บไซต์ http://www.bkkcitismart.com/ ที่ติดต่อเพื่อจะจองหรือซื้ออสังหาริมทรัพย์ อีกท่านที่มาเล่าเรื่องราวความสำเร็จที่น่าสนใจคือ คุณพจนา ภาคสุข Webmaster, Siam Health Group Co., Ltd. พบว่า Google AdWords ช่วยให้บริษัทได้เข้าถึงกลุ่มลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ ที่ซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ siamhealthgroup.com และไม่น่าเชื่อว่าจะมีลูกค้าคนไทยที่อยู่ต่างประเทศ สนใจเข้ามาดูและสั่งซื้อ จากการทำทดลองโฆษณากับ Google AdWords เทคนิคที่คุณพจนาใช้คือการลงโฆษณาแบบ Content Networks ด้วย เพื่อให้โฆษณากระจายครอบคลุมทุกกลุ่ม โดยผลตอบแทนที่ได้รับสูงมาก เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการโฆษณาด้วย Content Networks นั้นต่ำมากๆ "ทุกๆ 1 บาท ที่เราจ่ายไปเราได้รับจำนวนโฆษณาปรากฏผ่านเว็บไซต์เน็ตเวิร์คโดยเฉลี่ยถึง 1,000 ครั้ง" และท่านสุดท้ายคือ คุณบุรินทร์ เกลดมนี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) บริษัท แกรนด์แพลนเน็ทเอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด grandplanet.com ซึ่งเป็นผู้ให้บริการในการทำโฆษณา Google AdWords มาแนะนำวิธีเริ่มต้นและการสร้างแคมเปญอย่างถูกวิธี
เรายังมีอีก 3 งานสัมมนาที่จะมาเล่าให้ฟังคราวหน้าอีกค่ะ แล้วพบกันนะคะ
สวัสดีค่ะ
พรทิพย์ กองชุน ผู้จัดการฝ่ายการตลาด-ประเทศไทย
