Please scroll for English

เราคาดการณ์ว่า ในปี 2010 - 2015 จะมีผู้คนจากตลาดเกิดใหม่กว่า 1,000 ล้านรายตบเท้าก้าวเข้าสู่ โลกออนไลน์เป็นครั้งแรก ในขณะที่ผู้ใช้เว็บหน้าใหม่เหล่านี้จะแตกต่างจากผู้ใช้เว็บในประเทศ ที่พัฒนาแล้วหลายๆ ด้าน รวมถึงความจริงที่ว่าพวกเขาอาจจะเข้าเว็บเป็นครั้งแรกจากโทรศัพท์มือถือ ซึ่งพวกเขาจะร่วมกับ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอีก 2,000 ล้านรายก่อนหน้า ในการอนุรักษ์และส่งเสริมวัฒนธรรม ตลอดจนขยายธุรกิจผ่านออนไลน์ เมื่อวันที่ 3 ธ.ค. ที่ผ่านมา เราได้จัดงานแถลงข่าวขึ้น ณ ประเทศสิงคโปร์ เพื่อหารือเกี่ยวกับการเติบโตของอินเทอร์เน็ตที่สูงขึ้นต่อเนื่อง และสิ่งที่ Google  จะทำ ในการสนับสนุนพลเมืองเว็บเกิดใหม่เหล่านี้

เนลสัน แมตโต รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมในยุโรปและตลาดเกิดใหม่ กล่าวถึง
ความพยายามในการทำให้อินเทอร์เน็ตมีความเร็วมากขึ้นและราคาถูกลงกว่าเดิม เพื่อส่งเสริมให้เกิดการใช้งาน รวมถึงโครงการ Free Zone powered by Google ในสถานที่ต่างๆ เช่น ประเทศฟิลิปปินส์ ซึ่งให้บริการฟรี สำหรับการใช้งาน Google Search, Gmail, และ Google+ บนโทรศัพท์มือถือแบบธรรมดา นอกจากนี้เนลสันยังได้พูดเกี่ยวถึงเครื่องมือใหม่ที่จะทำให้การเข้าถึงข้อมูลท้องถิ่น บนเว็บมีความง่ายมากขึ้น รวมไปถึงแนะนำการใช้ Google+ Page สำหรับธุรกิจ และ Google Trader ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจ SMBs สามารถโพสต์ขายสินค้าได้โดยไม่ต้องสร้างเว็บไซต์ขายของให้วุ่นวาย 

ลลิต กาตรากัดดา, หัวหน้าฝ่ายธุรกิจ, ผลิตภัณฑ์ในอินเดีย กล่าวเสริมเกี่ยวกับความต้องการในการ รับประสบการณ์ด้านภาพสำหรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่มากขึ้น เช่นเดียวกับ ที่นำเสนอผ่าน YouTube และแฮงคเอาท์ ของ Google+ และวิธีการต่างๆ ของบริการเหล่านี้ที่ทำให้อินเทอร์เน็ตก้าวข้ามขีดจำกัด ทางด้านภาษาและวัฒนธรรม นอกจากนี้เขายังได้กล่าวถึง ความสำคัญของวิธีการทำตลาดแบบ Crowdsourcing ที่กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างเว็บ ที่จะต้องมีความเกี่ยวข้องและมีประโยชน์ กับผู้ใช้ในตลาดเกิดใหม่เหล่านี้ Google Map Maker คือตัวอย่างหนึ่ง ที่อาศัยนักเขียนแผนที่พลเมือง เป็นผู้ขีดเขียนโลกของพวกเขาเอง และตั้งแต่การเริ่มโครงการในอินเดีย ก็ได้กลายเป็นแนวทาง ในการสร้างแผนที่ของทวีปย่อยที่ดีกว่าเดิม และมันได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการรับมือต่อภัยพิบัติต่างๆ ที่เกิดขึ้น รวมทั้งกลายเป็นผู้ช่วยในหลายๆ ความพยายามในการช่วยเหลือของยูเอ็น (UN)

ท้ายสุด อดัม สมิธ หัวหน้าของ YouTube ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กล่าวว่า วิดีโอออนไลน์จะช่วย ตลาดเกิดใหม่มีปากมีเสียงมากขึ้น สามารถช่วยการเผยแพร่ และอนุรักษ์วัฒนธรรมได้ ยกตัวอย่างเช่น คนอินเดียสามารถชมภาพยนตร์ Tollywood ที่มีเนื้อหาเป็นภาษาเตลูกูได้ แม้จะไม่ได้อยู่ในประเทศอินเดีย หรือชมวิดีโอสอนทำอาหารมังสวิรัติ รวมถึงมิวสิควิดีโอเพลงของ ไซ (PSY)' - ซุเปอร์สตาร์จากเกาหลีที่มี

ยอดวิวบน YouTube มากที่สุด ภายในเวลา 6 เดือน - ซึ่งแสดงให้เห็นว่าวิดีโอออนไลน์ทำให้เรามองเห็นถึงความหลากหลายของวัฒนธรรมที่เกิดขึ้นในโลกใบนี้

ด้วยจำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตอีก 1,000 ล้านรายที่กำลังก้าวเข้าสู่โลกออนไลน์ ทำให้ตลาดซื้อขาย สินค้าทั่วโลกมีแนวโน้มจะโตสูงขึ้นจาก 2,000 เป็น 3,000 ล้านรายซึ่งนั่นหมายความว่า ผู้คนอีก 1,000 ล้านราย จะสามารถมีส่วนร่วม และได้รับผลประโยชน์จากไอเดียสร้างสรรค์ระดับโลก “Gangnam Style” พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าปรากฏการณ์ด้านความบันเทิงระดับโลกสามารถเกิดขึ้นได้ทุกที่ทุกเวลา คราวหน้า อาจเป็น ภาพยนตร์จาก Bollywood หรือ Tollywood ของอินเดีย หรือเว็บไซต์สอนหนังสือออนไลน์อย่าง Khan Academy? ที่มาพร้อมระบบการเรียนการสอนที่ดีที่สุดของโลกที่ตั้งอยู่ในเอเชีย มันเป็นการเดิมพันที่คุ้มค่า และยังมีอะไรที่น่าเรียนรู้จากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอีก 1,000 ล้านรายที่กำลังจะเดินเข้าสู่โลกออนไลน์

หรือมันอาจไม่ใช่แค่ความบันเทิง และการศึกษาอีกต่อไป - มันอาจเปลี่ยนแปลงโลกของธุรกิจที่คุณรู้จัก และกลายเป็นหนทางใหม่ที่ดีกว่าในการป้องกันเชื้อโรคไม่ให้เเพร่กระจาย อินเทอร์เน็ตนำสิ่งที่ยิ่งใหญ่ มาสู่เราเสมอ ขณะเดียวกันก็เชื่อมพวกเราทั้งหมดให้ใกล้ชิดกันยิ่งกว่าเดิม

เขียนโดย จูเลี่ยน เพอร์ซูด กรรมการผู้จัดการ, Google เอเชียตะวันออกเฉียงใต้
____________


From 2010 to 2015, we estimate that one billion people from emerging markets will get online for the first time. While these new web users will be unlike those from developed countries in many ways, including the fact that they’ll probably access the web for the first time from a mobile device, they’ll share with the first two billion Internet users the desire to preserve and promote their culture and grow their businesses online. On Dec 3, we held a press event in Singapore to discuss this shifting Internet landscape and what Google is doing to support these new citizens of the web.

Nelson Mattos, Vice President of Product & Engineering for Europe and Emerging Markets, talked about efforts to make the Internet faster and cheaper to drive adoption. This includes Free Zone powered by Google, in places such as the Philippines, which provides free access to Google Search, Gmail, and Google+ on feature phones. Nelson also talked about new tools to make it easier to get more local information onto the web, including Google+ pages for businesses, and Trader, which lets SMBs post goods for sale without needing a separate website.

Lalit Katragadda, Country Head, India Product, later spoke of the need for a more visual Internet experience, like that offered by YouTube and Google+ Hangouts, and how these services will make the Internet more engaging across language and cultural barriers. He also talked about how crowdsourcing will be critical to building a web that will be relevant and useful for these new emerging market users. Google Map Maker, for example, relies on citizen cartographers to map their world, and since starting in India as a way to make better maps of the subcontinent, it has become an important part of crisis response including efforts from the United Nations.

Finally Adam Smith, Head of YouTube in Asia Pacific, discussed how online video gives emerging market users a voice and helps spread and preserve culture. Telugu content lovers no longer have to be in India to watch their favorite Tollywood films or vegetarian cooking videos. And PSY — from Korean local star to the most-watched YouTube video of all time in just six months — shows how global culture now better reflects the true diversity of the globe.

With a billion more Internet users coming online, the global marketplace for ideas will grow from two to three billion people — that means a billion more people contributing and benefiting from the world’s best ideas, talents and more. “Gangnam Style” proves that the next big global entertainment phenomenon can come from anywhere.  Next time, it might be from India’s Bollywood or Tollywood film industries. And what about the next Khan Academy? With many of the world’s best education systems located in Asia, it is a safe bet there is plenty to learn from the next billion people coming online. 

Or, it may not be entertainment or education at all  — it may be a world-changing business insight or a better way to prevent the spread of disease.   The Internet's about to get a lot larger, while at the same time bringing us all closer together.

Posted by Julian Persaud, Managing Director, Southeast Asia