ต้องยอมรับว่าแต่ไหนแต่ไรมา ผู้โฆษณา AdWords ที่เลือกชำระค่าโฆษณาแบบล่วงหน้า (Prepay) อาจจะต้องประสบกับความยุ่งยากสักหน่อยกว่าจะทำการโอนเงินค่าโฆษณาล่วงหน้าเข้ามาไว้ที่บัญชีได้ โดยเฉพาะลูกค้าที่เลือกชำระค่าโฆษณาโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร (Bank Transfer) ใครโชคดีเงินที่โอนก็เข้าสู่บัญชี AdWords ได้ภายใน 2-3 วันทำการ ใครที่โชคร้ายหน่อยเงินที่โอนใช้เวลาเดินทางข้ามประเทศ 1 อาทิตย์ หรือใครที่โชคร้ายสุด ๆ ผ่านไป 10 วันก็แล้ว 20 วันก็แล้ว เงินก็ยังไม่เข้าสักที ต้องเดือดร้อนใจส่งอีเมลเข้ามาสอบถามที่ทีมช่วยเหลือ กว่าจะติดตามเงินกันได้ โฆษณาหยุดไปหลายวันกันเลยทีเดียวใช่ไหมคะ


ทาง Google ไม่ได้นิ่งนอนใจกับปัญหานี้ค่ะ นโยบายสูงสุดของเราอยู่ที่การให้ความสำคัญกับผู้ใช้และลูกค้าอยู่แล้ว โดยเฉพาะตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างประเทศไทย ที่มีจำนวนผู้โฆษณาค่อนข้างมาก ทั้งยังเป็นตลาดที่มีศักยภาพในการเติบโตบนโลกออนไลน์ได้อีก การมอบความสะดวกสบายที่ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นแก่ผู้โฆษณาจึงเป็นนโยบายอันดับต้น ๆ


เมื่อวันที่ 30 กรกฎาคมที่ผ่านมา ความร่วมมือครั้งสำคัญจึงเกิดขึ้นระหว่างกูเกิลกับธนาคารกรุงเทพ ในการเปิดทางเลือกใหม่ให้กับผู้โฆษณาแอดเวิร์ดในการชำระค่าโฆษณาล่วงหน้าผ่านธนาคารกรุงเทพ ผ่าน 4 ช่องทางบริการ นั่นคือ เคาน์เตอร์สาขากว่า 1,000 สาขาทั่วประเทศ บัวหลวง ATM กว่า 6,000 จุดทั่วประเทศ บัวหลวงโฟน 1333 และ บัวหลวงไอแบงก์กิ้ง การชำระผ่าน 4 ช่องทางนี้สามารถทำได้ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้าธนาคารหรือไม่ เพราะการชำระที่เคาน์เตอร์สาขาสามารถทำได้ทุกคน ส่วนอีก 3 วิธีที่เหลือนั้นสำหรับลูกค้าที่มีบัญชีเงินฝากกับธนาคารกรุงเทพเท่านั้นค่ะ


จากที่ได้ลองโอนเงินค่าโฆษณาผ่านช่องทางต่าง ๆ นี้ด้วยตัวเองแล้ว ดิฉันบอกได้เลยว่าสะดวกมากจริง ๆ การโอนผ่านบัวหลวงโฟน 1333 และบัวหลวงไอแบงก์กิ้งนั้นไม่ยุ่งยากเลย ขั้นตอนต่าง ๆ ชัดเจนไม่ซับซ้อน ส่วนบัวหลวง ATM นั้นก็ง่ายเหมือนการชำระค่าไฟฟ้า ประปา หรือสาธารณูปโภค ยิ่งการไปโอนที่เคาน์เตอร์สาขายิ่งง่ายใหญ่ เหมือนคุณ ๆ เดินทางไปโอนเงินปกติค่ะ นี่เป็นเพราะว่ากูเกิลได้มาเปิดบัญชีธนาคารกับทางธนาคารกรุงเทพไว้ การเดินทางของเงินจึงสั้นลงและรวดเร็วขึ้น เล่าอย่างนี้อาจมีคำถามว่าแล้วเรื่องภาษียังเหมือนเดิมหรือเปล่า ดิฉันขอยืนยันได้เลยว่าการชำระค่าโฆษณาผ่านธนาคารกรุงเทพเป็นเพียงช่องทางการชำระเงินแบบใหม่ แต่หน่วยงานที่รับเงินค่าโฆษณาไปพร้อมออกใบเสร็จค่าโฆษณามานั้น ยังคงเป็น Google Ireland เหมือนเดิมค่ะ เพราะฉะนั้นจึงไม่ตกอยู่ในข่ายของค่าโฆษณาที่ต้องหักภาษี ณ ที่จ่ายหรือเก็บภาษีมูลค่าเพิ่มค่ะ

จากประสบการณ์ที่ทำ Adwords Support มา ดิฉันบอกได้เลยว่าทางเลือกการชำระเงินใหม่นี้จะตอบโจทย์คนที่ต้องการทำโฆษณา AdWords ในประเทศไทยได้ครอบคลุมมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้โฆษณาที่อยู่ในรูปของบริษัทที่ไม่มีบัตรเครดิต เพราะบริษัทเหล่านั้นสามารถเลือกที่จะไปโอนเงินที่เคาน์เตอร์สาขา หรือหากบริษัทมีบัญชีธนาคารกรุงเทพก็สามารถสมัครใช้ biz ibanking แล้วทำการชำระค่าโฆษณาทางอินเตอร์เน็ตได้เลย ที่สำคัญคือเงินเข้าสู่บัญชีแอดเวิร์ดเร็วมากเลยค่ะ เพียง 2 วันก็เห็นเงินมานอนในบัญชี AdWords แล้ว

ถึงตอนนี้ คนที่กำลังเลือกวิธีการชำระเงินค่าโฆษณาอยู่คงสามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้นแล้วนะคะว่าจะเลือกชำระแบบใด หรือหากต้องการข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติม สามารถอ่านได้ ที่นี่ ขอย้ำตรงนี้อีกทีว่าการชำระเงินค่าโฆษณาผ่านธนาคารกรุงเทพนั้นสำหรับวิธีการชำระค่าโฆษณาล่วงหน้า (Prepay) เท่านั้น ส่วนวิธีการชำระค่าโฆษณาภายหลัง (Postpay) ต้องทำผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตเท่านั้นค่ะ อันนี้พูดในกรณีของคุณ ๆ ที่เลือกชำระด้วยสกุลเงินบาทนะคะ หากคุณเลือกสกุลเงินอื่นไปแล้ว ก็สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินที่คุณสามารถเลือกใช้ได้ ที่นี่ ค่ะ แล้วพบกันใหม่นะคะ

เขียนโดย มุกพิม อนันตชัย – ทีมงาน Google AdWords