Official Google Thailand Blog: Google เผยเทรนด์การค้นหาในเดือนพฤษภาคม 2563

Google เผยพฤติกรรมการค้นหาข้อมูลของผู้คนในประเทศไทยในช่วงเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา จากข้อมูลเชิงลึกจาก Google Trends สิ่งหนึ่งที่สามารถสังเกตเห็นได้อย่างชัดเจนคือพฤติกรรมการค้นหาและความต้องการได้เปลี่ยนแปลงไปตามเวลาและสถานการณ์ ดังนั้น Google Trends จึงเป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่มีประโยชน์สำหรับนักการตลาดเป็นอย่างมาก โดยสามารถนำไปใช้ในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายและช่วงเวลาในการทำการตลาดได้อย่างเหมาะสม

สำหรับพฤติกรรมหรือเทรนด์การค้นหาในเดือนพฤษภาคมนี้ จะเห็นได้ว่าความสนใจค้นหาเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาลดลงอย่างมาก เมื่อเทียบกับเดือนเมษายนที่ผ่านมาที่มีผู้คนให้ความสนใจมากเป็นประวัติการณ์ ทั้งนี้ อาจเป็นเพราะสถิติการติดเชื้อและจำนวนยอดผู้เสียชีวิตจากโรคระบาดในช่วงเดือนที่ผ่านมามีจำนวนลดลงอย่างเป็นที่น่าพอใจ จึงทำให้ผู้คนหันมาสนใจค้นหาการอัปเดตข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับไวรัสโคโรนา รวมทั้งมาตราการการเยียวยา คาเฟ่ และร้านอาหาร เป็นจำนวนมากขึ้นแทน ซึ่งรายละเอียดเทรนด์การค้นหาภายในเดือนพฤษภาคมมีดังต่อไปนี้

เทรนด์การค้นหาในเดือนพฤษภาคม

หลังจากการค้นหาเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาพุ่งสูงขึ้นเป็นประวัติการณ์ในเดือนเมษายนที่ผ่านมา พบว่าความสนใจค้นหาเกี่ยวกับไวรัสโคโรนาในเดือนพฤษภาคมลดลงถึง 85%
จังหวัดที่มีความสนใจค้นหาเกี่ยวกับไวรัสโคโรนามากที่สุดในเดือนพฤษภาคม คือ ประจวบคีรีขันธ์ ตามด้วยภูเก็ต และสุราษฎร์ธานี
การค้นหายอดนิยมเกี่ยวกับไวรัสโคโรนา คือ “latest coronavirus update” ซึ่งพุ่งสูงขึ้นกว่า 250% ในขณะที่หัวข้อการค้นหายอดนิยมที่เกี่ยวข้องคือ Diplomatic mission
จากหัวข้อที่มีการค้นหามากที่สุด พบว่าการค้นหาในหัวข้อ “สภาพอากาศ” และ “เกษตรกร” พุ่งสูงขึ้นเป็นประวัติการณ์ในเดือนพฤษภาคม - การค้นหายอดนิยมเกี่ยวกับเกษตรกร คือ “เยียวยาเกษตรกรดอทคอม” ซึ่งพุ่งขึ้นกว่า 5,000% - การค้นหายอดนิยมเกี่ยวกับสภาพอากาศ คือ “อุณหภูมิอากาศวันนี้” ซึ่งพุ่งขึ้นกว่า 1,100% ในขณะที่คำว่า “อากาศ” เป็นคำที่มีการค้นหามากที่สุด โดยพุ่งสูงขึ้นเป็นประวัติการณ์ในเดือนพฤษภาคม
ความสนใจค้นหาเกี่ยวกับคาเฟ่เพิ่มขึ้น 160% หลังจากร่วงลงสู่ระดับต่ำสุดในรอบ 10 ปีในเดือนเมษายน เช่นเดียวกับความสนใจค้นหาเกี่ยวกับร้านอาหารที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในเดือนที่ผ่านมาหลังจากลงไปอยู่จุดต่ำสุด อย่างไรก็ตามปริมาณการค้นหายังคงต่ำกว่าเกณฑ์ปกติถึง 53% เมื่อเทียบกับเดือนพฤษภาคมของปีที่ผ่านมา