จดหมายข่าวฉบับสุดท้ายของปี 2019: สรุปเหตุการณ์ในปีนี้

https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgi41ovwU8YuRNJi3b8KPgtSxiCSumf5TOTAR_G4m4h9k2kDiatxjjFfovgWZ_tkaZZhD_qDymCZx6MRD3nZtAwUeHPye30_RwuMWjPKCD3NlUlFaxaXqjlRMPOVs43QXbXhxXgLentPBA/s1600/YT_1.png Susan Wojcicki CEO YouTube

ภาพวาดโดย Christopher DeLorenzo

เรียนครีเอเตอร์และศิลปิน

ทุกไตรมาส ฉันจะแจ้งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับเรื่องสำคัญในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา แต่เมื่อเดือนสิงหาคม ฉันได้ทำสิ่งที่ต่างออกไปด้วยการเขียนถึงคุณเพื่อบอกเล่าถึงสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด นั่นคือความสำคัญของการสร้างสมดุลระหว่างความเปิดกว้างกับความรับผิดชอบ เนื่องจากฉันได้รับคำถามจำนวนมากเกี่ยวกับความอยู่รอดของแพลตฟอร์มแบบเปิดกว้าง และอยากเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของเราในการรักษาความเปิดกว้างและการปกป้องชุมชนด้วยความรับผิดชอบ

วันนี้ฉันกลับมาใช้รูปแบบเดิมอีกครั้งเพราะมีข้อมูลอัปเดตใหม่ๆ มากมายที่อยากแชร์เกี่ยวกับสิ่งสำคัญ 3 ประการ ได้แก่ การสนับสนุนความสำเร็จของครีเอเตอร์และศิลปิน การปรับปรุงการสื่อสารและการมีส่วนร่วม และการเป็นแพลตฟอร์มที่มีความรับผิดชอบ

แต่ก่อนจะพูดถึงหัวข้อเหล่านี้ ฉันอยากให้ทุกคนรู้ว่า YouTube ยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ครีเอเตอร์ประสบความสำเร็จ เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ครีเอเตอร์ที่มียอดผู้ติดตาม 1 ล้านคนขึ้นไปมีจำนวนเพิ่มขึ้นถึง 65 เปอร์เซ็นต์ และครีเอเตอร์ที่มีรายได้ต่อปี 5-6 หลักก็มีจำนวนเพิ่มขึ้นมากกว่า 40 เปอร์เซ็นต์

เราพูดเสมอว่าครีเอเตอร์คือหัวใจสำคัญของ YouTube เมื่อเน้นย้ำเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ก็ได้เวลาเข้าสู่ส่วนถัดไป นั่นคือการสนับสนุนความสำเร็จของคุณ

การสนับสนุนความสำเร็จของครีเอเตอร์และศิลปิน

ปัญหาใหญ่อย่างหนึ่งที่เราได้ยินจากคุณในปีนี้คือเรื่องการร้องเรียนการละเมิดลิขสิทธิ์ โดยเฉพาะการอ้างสิทธิ์คลิปเพลงขนาดสั้นด้วยตนเองอย่างเข้มงวดในวิดีโอที่มีการสร้างรายได้ ซึ่งมักส่งผลให้รายได้ทั้งหมดตกเป็นของผู้ถือสิทธิ์ ไม่ว่าเพลงที่ถูกอ้างสิทธิ์จะยาวแค่ไหนก็ตาม

ฉันยินดีที่จะแจ้งให้ทราบว่าเรามีความคืบหน้าแล้ว ในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา เราได้ทำการเปลี่ยนแปลงซึ่งนำสิ่งจูงใจเกี่ยวกับเงินในการอ้างสิทธิ์การใช้เพลงที่สั้นมากโดยไม่เจตนาออกจากระบบ รวมทั้งกำหนดให้ต้องมีการประทับเวลาสำหรับการอ้างสิทธิ์ด้วยตนเองทั้งหมด เพื่อให้คุณรู้ได้อย่างแน่ชัดว่าส่วนใดของวิดีโอได้รับการอ้างสิทธิ์ อีกทั้งยังมีการอัปเดตเครื่องมือการแก้ไขเพื่อให้คุณนำเนื้อหาที่มีการอ้างสิทธิ์ด้วยตนเองออกจากวิดีโอได้อย่างง่ายดาย

ในเดือนต่อๆ ไป เราจะพยายามย้ายครีเอเตอร์ทุกคนไปยัง YouTube Studio เวอร์ชันใหม่ที่ปรับปรุงให้ดีกว่าเดิม การปรับเปลี่ยนนี้มีสาเหตุมาจาก Studio เวอร์ชันคลาสสิกนั้นสร้างขึ้นด้วยเทคโนโลยีเก่าที่ไม่เอื้อให้เราแก้ไขข้อบกพร่องหรือนำเสนอฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่คุณขอได้อย่างรวดเร็วทันใจ การปรับปรุงต่างๆ บน YouTube Studio ได้แรงบันดาลใจจากคำขอของครีเอเตอร์ เราจึงคิดว่าคุณจะชื่นชอบฟีเจอร์พิเศษต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นหน้าแดชบอร์ดใหม่ ข้อมูลวิเคราะห์ที่ทรงพลัง และเมตริกประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ ในต้นปีหน้า สิทธิ์การเข้าถึงเวอร์ชันคลาสสิกของครีเอเตอร์ส่วนใหญ่จะถูกนำออก แต่คุณจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าเป็นรายบุคคลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์การเข้าถึงนี้ เราทราบดีว่าการเปลี่ยนเครื่องมือที่คุณใช้อยู่ทุกวันอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่เราเชื่อว่ารากฐานใหม่นี้จะช่วยให้เราสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ให้กับคุณได้รวดเร็วขึ้น

นอกจากนี้ เรายังตั้งเป้าที่จะสนับสนุนความสำเร็จของคุณด้วยการส่งเสริมการสร้างรายได้ผ่านช่องทางใหม่นอกเหนือจากรายได้จากโฆษณาแบบเดิม รวมทั้งส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างผู้ชมกับครีเอเตอร์ ปัจจุบันมีช่องนับพันที่สร้างรายได้จาก YouTube ได้มากขึ้นเป็น 2 เท่าผ่านการใช้ฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ช่วยให้แฟนๆ มีส่วนร่วมกับครีเอเตอร์ได้มากขึ้น เช่น Super Chat การเป็นสมาชิกของช่อง และสินค้า โดยมีช่องที่ได้รับ Super Chat แล้วมากกว่า 100,000 ช่อง และสตรีมบางรายการก็มีรายได้มากกว่า 400 ดอลลาร์ต่อนาทีเมื่อแฟนๆ แวะเข้ามาทักทายครีเอเตอร์ แสดงความยินดี หรือเพียงแค่พูดคุย เรากำลังต่อยอดความสำเร็จของ Super Chat ด้วยการขยายการเปิดตัว Super Stickers ไปสู่ครีเอเตอร์ที่มีสิทธิ์ใน 60 ประเทศทั่วโลก

นับตั้งแต่มีการขยายการให้บริการฟีเจอร์ Stories บน YouTube ในปีที่ผ่านมา ก็มีครีเอเตอร์ใช้ฟีเจอร์นี้มากขึ้น โดยไม่ได้ใช้เชื่อมต่อกับผู้ติดตามที่มีเท่านั้น แต่ยังใช้สร้างผู้ติดตามรายใหม่ด้วย ในปีที่ผ่านมา พบว่าครีเอเตอร์ที่ใช้ฟีเจอร์ Stories อยู่เป็นประจำมีจำนวนผู้ติดตามเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยมากกว่า 8 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับครีเอเตอร์ที่ไม่ได้ใช้ฟีเจอร์นี้

นอกจากนี้ เรากำลังทำการทดสอบเพื่อช่วยจับคู่เนื้อหาเฉพาะกลุ่มกับโฆษณาที่สอดรับกับแบรนด์ อย่างที่คุณทราบดีว่าไอคอนสีเหลืองเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าวิดีโอดังกล่าวมีการโฆษณาแบบจำกัดเนื่องจากเนื้อหาในวิดีโอ เรากำลังค้นหาผู้ลงโฆษณาที่สนใจเนื้อหาเฉพาะกลุ่ม เช่น นักการตลาดที่ต้องการโปรโมทภาพยนตร์เรทอาร์ ฯลฯ เพื่อที่เราจะได้จับคู่กับครีเอเตอร์ที่มีเนื้อหาเหมาะสมกับโฆษณาประเภทนี้ได้ โดยแค่เดือนแรก โปรแกรมนี้ก็สร้างรายได้นับแสนดอลลาร์จากโฆษณาในวิดีโอที่มีไอคอนสีเหลือง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่

สำหรับครีเอเตอร์เกม เรารับทราบชัดเจนแล้วว่าเราต้องแยกความแตกต่างระหว่างความรุนแรงในโลกจริงกับความรุนแรงในเกม เราจึงจะปรับปรุงนโยบายดังกล่าวในเร็วๆ นี้ โดยนโยบายใหม่จะมีข้อจำกัดเกี่ยวกับความรุนแรงในเกมน้อยลง แต่ยังคงรักษามาตรฐานที่สูงไว้เพื่อปกป้องผู้ชมจากความรุนแรงในโลกจริง

การปรับปรุงการสื่อสารและการมีส่วนร่วม

การได้พบปะครีเอเตอร์เป็นเรื่องสำคัญสำหรับฉันมาตลอด และในปีนี้ฉันก็ได้พบปะกับครีเอเตอร์ YouTube จากทั่วโลก ไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ฉันได้นั่งจับเข่าคุยกับ Alfie Deyes ที่กรุงลอนดอน และร่วมฉลองครบรอบ 10 ปีนับจากวันที่เขาเผยแพร่วิดีโอ YouTube รายการแรก และเมื่อไม่นานมานี้ ฉันได้พูดคุยกับ Juanpa Zurita และ Emma Chamberlain เกี่ยวกับกระบวนการสร้างสรรค์ของพวกเขา และได้รับคำถามสุดโหดจาก MatPat แห่ง The Game Theorists ในงาน Gaming Creator Summit ที่ YouTube จัดขึ้นเป็นครั้งแรก นอกจากนี้ ฉันยังได้พบปะกับกลุ่มครีเอเตอร์ในยุโรปเมื่อหน้าร้อนที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็น Patricia Bright, PewDiePie, Jacksepticeye, Sallys Welt, VisualPolitik, Mrbruff และ Jessica Kellgren-Fozard

ในปีหน้า เราจะขยายโปรแกรมนำร่องการรับรองด้วยตนเองไปยังครีเอเตอร์อีกกว่าแสนรายในโปรแกรมพาร์ทเนอร์ YouTube (YouTube Partner Program หรือ YPP) เพื่อช่วยให้ครีเอเตอร์เข้าใจหลักเกณฑ์ของเรามากยิ่งขึ้น โปรแกรมนี้จะเปิดโอกาสให้ครีเอเตอร์ได้รายงานด้วยตนเองว่าวิดีโอของตนสอดคล้องกับนโยบายโฆษณาอย่างไรบ้าง ซึ่งเป็นกระบวนการในเชิงเสริมสร้าง เพราะยิ่งคุณรายงานตนเองได้แม่นยำมากเท่าใด ระบบของเราก็ยิ่งเชื่อใจคุณมากเท่านั้น นอกจากจะทำให้ครีเอเตอร์ควบคุมสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นแล้ว การรับรองด้วยตนเองยังให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสาเหตุที่วิดีโออาจมีปัญหาเรื่องการสร้างรายได้อีกด้วย

ครีเอเตอร์หลายคนยังบอกเราด้วยว่าการทดสอบหรือเปลี่ยนแปลงส่วนต่างๆ ทำให้เกิดความไม่สะดวก บรรดาครีเอเตอร์ถามว่าทำไมเราจึงต้องแก้ไขสิ่งที่ไม่ได้เสียหาย และพวกเขาอยากให้เราแจ้งเตือนให้มากกว่านี้ เราจึงอยากให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการพัฒนาของ YouTube

เรามองหาช่องทางปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน YouTube อยู่เสมอ ทุกการเปลี่ยนแปลงล้วนผ่านการทดสอบหลายครั้งในหลายๆ แง่มุมก่อนนำมาใช้จริง ในปีที่ผ่านมาเพียงปีเดียว เราได้มีการอัปเดตใน YouTube มากกว่า 2,500 ครั้ง การพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ทั้งหมดเกิดขึ้นหลังจากที่เราทดสอบตัวเลือก 3-4 เวอร์ชัน เพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะกับผู้ใช้และครีเอเตอร์มากที่สุด การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ไม่ว่าจะเป็นเรื่องใหญ่หรือเล็ก เป็นสิ่งที่ช่วยให้เรามอบผลิตภัณฑ์ที่ดียิ่งขึ้นเพื่อส่งเสริมให้คุณ "Broadcast Yourself" และสร้างรายได้จากเศรษฐกิจสร้างสรรค์รูปแบบใหม่ เราจะพยายามสื่อสารกับคุณให้มากยิ่งขึ้น เพื่อให้คุณเข้าใจสาเหตุที่เรามุ่งมั่นทำสิ่งเหล่านี้ รวมถึงผลกระทบที่คุณอาจได้รับ แต่โปรดอย่าลืมว่า การทดสอบเหล่านี้คือสิ่งที่ทำให้เราสร้างผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้ชมและครีเอเตอร์ทุกคนได้ในที่สุด

ประการสุดท้าย ฉันอยากบอกว่าเราจะยังเดินหน้าส่งเสริมคุณภาพชีวิตของคุณ เราซาบซึ้งในความจริงใจของพวกคุณหลายคนที่แชร์เรื่องราวเกี่ยวกับอาการหมดไฟ เราอยากให้คุณดูแลตัวเองและให้เวลากับการพักฟื้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฉันได้ยินครีเอเตอร์บางคนบอกว่าไม่กล้าพักการถ่ายทำ เพราะกลัวจะส่งผลเสียต่อช่อง ฉันจึงขอให้ทีมผลิตภัณฑ์ของ YouTube ช่วยตรวจสอบเรื่องนี้ ทางทีมงานจึงทบทวนข้อมูลของช่วง 6 ปีที่ผ่านมาและได้พบข่าวดี เราได้ค้นพบข้อเท็จจริงจากช่องต่างๆ นับล้านช่องและกรอบเวลาในการหยุดพักที่แตกต่างกันนับร้อยรูปแบบว่า โดยเฉลี่ยแล้วช่องต่างๆ มียอดการดูหลังจากกลับมาอีกครั้งสูงกว่ายอดดูก่อนที่จะหยุดพักไปเสียอีก ซึ่งหมายความว่าหากคุณจำเป็นต้องพักจริงๆ แฟนๆ ก็เข้าใจ เพราะอย่างไรเสีย การที่แฟนๆ ติดตามช่องของคุณก็เพราะตัวคุณนั่นเอง

การเป็นแพลตฟอร์มที่มีความรับผิดชอบ

ฉันเคยพูดไปแล้วว่า สิ่งที่ฉันให้ความสำคัญมากที่สุดคือการสร้างสมดุลระหว่างหน้าที่ในการปกป้องชุมชนและหน้าที่ในการปกป้องเสรีภาพในการแสดงออก คำถามหนึ่งที่ฉันได้ยินบ่อยที่สุดคือเราใช้วิธีใดในการเปลี่ยนแปลงนโยบายและเหตุใดจึงใช้เวลานานนัก

การปรับเปลี่ยนเหล่านี้ต้องใช้เวลา เนื่องจากในเบื้องหลังการทำงาน เราจะนำพนักงาน YouTube นับร้อยมารวมตัวกันและปรึกษาหารือกับผู้เชี่ยวชาญภายนอก ในการอัปเดตนโยบายเกี่ยวกับวาจาสร้างความเกลียดชังเมื่อไม่กี่เดือนก่อน เราได้ปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญทั้งในด้านแนวคิดแบบสุดโต่ง การเหยียดหยามผู้อื่น สิทธิพลเมือง และเสรีภาพในการพูด การพูดคุยแบบเจาะลึกช่วยให้เราตัดสินใจได้ว่าเราควรเขียนหลักเกณฑ์ต่างๆ อย่างไรเพื่อให้ปกป้องชุมชนได้ในระยะยาว เมื่อต้นปีที่ผ่านมา เราได้ใช้วิธีที่คล้ายกันนี้ในการอัปเดตนโยบายเกี่ยวกับการล้อเล่นและการท้า

เราต้องการแน่ใจว่านโยบายเหล่านี้จะครอบคลุมรูปแบบการเกิดปัญหาในวัฒนธรรมและภาษาต่างๆ รวมถึงทำให้ผู้ใช้ทั่วโลกเข้าใจนโยบายได้อย่างง่ายดาย YouTube จะฝึกอบรมผู้ตรวจสอบทุกคนก่อนบังคับใช้นโยบายใหม่เพื่อให้มีการบังคับใช้ที่เป็นมาตรฐาน ไม่ว่าผู้ใช้จะใช้งาน YouTube ในประเทศใดหรือในเวลาใดก็ตาม

ไม่เพียงเท่านั้น เรายังดูแลให้ทุกนโยบายใช้งานได้จริง ไม่ใช่แค่ในทางทฤษฎี ก่อนประกาศใช้นโยบายใหม่ เราจะทดสอบว่าผู้ตรวจสอบให้คะแนนเนื้อหาได้ถูกต้องแม่นยำสูงตามหลักเกณฑ์ใหม่หรือไม่ หากไม่ เราจะส่งหลักเกณฑ์กลับไปแก้ไขและลองใหม่อีกครั้ง เนื่องจากเราต้องการให้การให้คะแนนเนื้อหามีความถูกต้องสอดคล้องกัน มากกว่าจะเร่งให้ปรับเปลี่ยนได้ไวๆ

ขณะนี้เราอยู่ระหว่างการอัปเดตหลักเกณฑ์ด้านนโยบายเกี่ยวกับการล่วงละเมิด และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อได้ข้อสรุปแล้ว โดยเรากำลังพูดคุยกับครีเอเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าได้แก้ไขปัญหาที่สำคัญที่สุดในชุมชน YouTube อย่างแท้จริง เช่นเดียวกับเมื่อทำการอัปเดตนโยบายอื่นๆ ทั้งหมด

นอกจากนี้ เรายังเปลี่ยนแปลงวิธีจัดการข้อมูลจากเนื้อหาสำหรับเด็กบน YouTube ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงกับคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐของสหรัฐอเมริกาและอัยการสูงสุดของรัฐนิวยอร์กเพื่อรับมือกับข้อกังวลเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทางอินเทอร์เน็ตของเด็ก (Children's Online Privacy Protection Act หรือ COPPA)

เราเพิ่งบังคับใช้การกำหนดผู้ชมใหม่ ซึ่งกำหนดให้ครีเอเตอร์ต้องระบุว่าเนื้อหาของตนสร้างมาเพื่อเด็กหรือไม่ เพื่อช่วยให้เราระบุเนื้อหาที่สร้างมาเพื่อเด็กได้ นอกจากนี้ ฟีเจอร์บางอย่างที่ต้องอาศัยข้อมูลผู้ใช้ เช่น การแสดงความคิดเห็นและโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ จะใช้งานในเนื้อหาที่สร้างมาเพื่อเด็กไม่ได้อีก เราทราบดีว่ายังมีข้อสงสัยอีกมากว่าสิ่งนี้จะส่งผลต่อครีเอเตอร์อย่างไรบ้าง แต่เราจะแจ้งข้อมูลอัปเดตให้มากที่สุดในระหว่างนี้ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้ได้ที่นี่ 

สุดท้ายนี้ ฉันอยากจะแชร์ความคิดหลังจากได้ใช้เวลากับผู้กำหนดนโยบายจากทั่วโลกมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น Jacinda Ardern ซึ่งเป็นนายกรัฐมนตรีคนใหม่ของนิวซีแลนด์ ไปจนถึงสมาชิกสภานิติบัญญัติในวอชิงตัน ดี.ซี. และหน่วยงานในยุโรปซึ่งเป็นผู้ตีความมาตรา 17 ของข้อบังคับด้านลิขสิทธิ์ของสหภาพยุโรป (ก่อนหน้านี้คือมาตรา 13) ซึ่งเป็นกฎหมายท้องถิ่น สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนจากบทสนทนาทั้งหมดนี้คือเราต้องเดินหน้าทำให้ผู้คนเข้าใจระบบเศรษฐกิจของครีเอเตอร์ว่าระบบนี้ช่วยสร้างงานทั่วโลกได้อย่างไรบ้าง และข้อบังคับต่างๆ อาจส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไรบ้าง

เมื่อปีที่แล้ว ฉันได้เล่าให้คุณฟังว่ามาตรา 17 อาจส่งผลที่ไม่คาดคิด ซึ่งอาจกระทบต่อวิถีชีวิตของคุณ แต่ด้วยความร่วมมือจากครีเอเตอร์ทุกคน เราจึงปรับปรุงข้อกฎหมายดังกล่าวได้สำเร็จ และที่สำคัญคือสามารถป้องกันความรับผิดในกรณีที่เราพยายามเต็มที่เพื่อจับคู่เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์กับผู้ถือสิทธิ์ที่ถูกต้องแล้ว การเปลี่ยนแปลงนี้สร้างความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ และทำให้ข้อกำหนดด้านลิขสิทธิ์เปลี่ยนไปในทิศทางที่ดีขึ้นทั้งต่ออินเทอร์เน็ตและ YouTube ตอนนี้ก็ขึ้นอยู่กับประเทศต่างๆ ในยุโรปว่าจะเปลี่ยนข้อกฎหมายนี้เป็นกฎหมายแห่งชาติหรือไม่ ในระหว่างที่กระบวนการนี้ดำเนินไป เราก็ได้พบปะกับรัฐบาลต่างๆ และเชิญครีเอเตอร์ในพื้นที่มาช่วยอธิบายต่อสมาชิกสภานิติบัญญัติว่ามาตรา 17 อาจส่งผลต่อครีเอเตอร์เช่นคุณอย่างไรบ้าง

เราจะผ่านพ้นเรื่องนี้ไปด้วยกัน YouTube จะคอยแจ้งความคืบหน้าในระหว่างที่เราพยายามสนับสนุนการปฏิรูปกฎหมายลิขสิทธิ์ที่มีความรับผิดชอบ เราหวังว่าจะได้เห็นร่างกฎหมายฉบับใหม่บางส่วนในปี 2020 แต่การบังคับใช้มาตรา 17 ในแต่ละประเทศของสหภาพยุโรปต้องใช้เวลา 2-3 ปี 

ฉันอยากปิดท้ายด้วยการกล่าวถึงพลังอันยิ่งใหญ่ของการที่ครีเอเตอร์ทั่วโลกร่วมกันทำสิ่งที่ดี หลายๆ คนได้แรงบันดาลใจจากภารกิจ #teamtrees ของ Mr. Beast และ Mark Rober ในการช่วยปลูกต้นไม้ 20 ล้านต้นภายในเดือนมกราคม ปี 2020 นี้ และเมื่อเดือนที่แล้ว เราก็ได้รับเกียรติให้เข้าร่วมภารกิจปลูกต้นไม้กับ Mark ด้วย

เสียงตอบรับที่เหล่าครีเอเตอร์มีต่อ #teamtrees ก็น่าประทับใจเป็นอย่างยิ่ง หากยังเป็นเช่นนี้ไปเรื่อยๆ เราจะทำได้ตามเป้า 20 ล้านต้นอย่างแน่นอน เราตื่นเต้นที่ได้มีส่วนช่วยสนับสนุนสิ่งที่สำคัญต่อครีเอเตอร์ด้วยเครื่องมือต่างๆ อย่างปุ่มบริจาคบน YouTube โดยในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ปุ่มบริจาคจะกลายเป็นเวอร์ชันสำหรับใช้งานจริงและพร้อมให้บริการแก่ครีเอเตอร์นับพันในสหรัฐอเมริกา และจะขยายไปยังประเทศอื่นๆ ต่อไป เพื่อเปิดโอกาสให้คุณฝังแคมเปญงานระดมทุนไว้ข้างวิดีโอและสตรีมแบบสดได้

การได้เห็นทุกคนร่วมกันทำสิ่งดีๆ เป็นภาพที่น่าประทับใจมาก พยายามต่อไปนะ

Susan Wojcicki

CEO of YouTube