บอกคนที่คุณรักให้รู้ว่าคุณอยู่ตรงไหนด้วยแอปความปลอดภัยส่วนตัวอันใหม่ของเรา

ไม่ว่าจะไปปีนเขาหรือเดินอยู่คนเดียวบนถนนในเวลาค่ำมืด — บางทีคุณต้องการจะบอกให้ใครบางคนที่ใส่ใจว่าคุณอยู่ที่ไหน วันนี้เราเปิดตัว “รายชื่อติดต่อที่เชื่อถือได้ (Trusted Contacts)” แอปใหม่ที่ช่วยคุณให้รู้สึกปลอดภัยและบอกให้เพื่อนหรือครอบครัวสบายใจว่าคุณอยู่ดีมีสุข แอปใหม่นี้ให้คุณแชร์ตำแหน่งที่คุณอยู่ในเวลานั้นกับคนที่คุณรักหรือแม้แต่ในตอนที่มีเหตุการณ์ไม่คาดฝันเกิดขึ้น — แม้ว่าโทรศัพท์จะปิดอยู่หรือคุณไม่มีโทรศัพท์อยู่ในมือ

มาดูว่ามันทำงานอย่างไร: เมื่อคุณติดตั้งแอปนี้จากระบบปฏิบัติการ Android คุณสามารถกำหนดสถานะ “เชื่อถือได้” ให้กับเพื่อนสนิทหรือสมาชิกในครอบครัว รายชื่อที่คุณเชื่อถือจะเห็นสถานะในเวลานั้นของคุณ — จะเดินไปเดินมาอยู่ตลอดเวลาและออนไลน์อยู่ — ให้รับรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าคุณปกติดี ถ้าคุณรู้สึกว่ากำลังอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่ปลอดภัย คุณสามารถแชร์ที่อยู่ ณ ตำแหน่งจริงให้กับคนที่อยู่ในรายชื่อติดต่อที่เชื่อถือได้ และหากคนกลุ่มนั้นเป็นห่วงว่าคุณอยู่ที่ไหนเขาสามารถร้องขอให้คุณแชร์ตำแหน่งของคุณได้เช่นกัน ถ้าเหตุการณ์ปกติไม่มีอะไรเกิดขึ้นคุณสามารถปฏิเสธคำร้องขอนั้นได้  แต่ถ้าคุณไม่สามารถตอบสนองได้ในเวลาที่เหมาะสม ตำแหน่งของคุณก็จะถูกแชร์ไปยังคนที่คุณไว้ใจให้หาวิธีที่ดีที่สุดเพื่อช่วยคุณออกมาจากสถานการณ์นั้นๆ คุณสามารถหยุดแชร์ตำแหน่งที่อยู่หรือเปลี่ยนรายชื่อคนที่เชื่อถือได้ตลอดเวลาที่ต้องการ

รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่บอกว่า “รายชื่อต่อต่อที่เชื่อถือได้” ทำงานอย่างไร นำเสนอโดยเอลเลียตและเธลมา:

ขอความช่วยเหลือได้แม้โทรศัพท์ของคุณปิดอยู่

เอลเลียตมุ่งหน้าออกไปปีนเขาตามลำพังโดยบอกเธลมาว่าเขาจะไปดื่มกาแฟกับเธอหลังปีนเขาเสร็จแล้ว  ชั่วโมงต่อมาเอลเลียตมั่นใจว่าเขาออกมานอกเส้นทางแล้วก็ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ เมื่อเธลมามาถึงร้านกาแฟแล้วไม่เห็นเอลเลียตที่ร้านกาแฟก็เริ่มเป็นห่วง เนื่องจากรายชื่อติดต่อที่เชื่อถือได้ทำงานได้แม้ไม่มีสัญญาณหรือปิดเครื่องอยู่เมื่อเธลมาเรียกถามตำแหนงของเอลเลียตและในห้านาทีต่อมาเธอก็เห็นตำแหน่งสุดท้ายของเอลเลียตว่าอยู่กลางหุบเขา จากนั้นเธลมาได้แจ้งไปยังหน่วยกู้ภัยที่ใกล้ที่สุดเพื่อส่งทีมช่วยเหลือและหาเอลเลียตพบในไม่กี่ชั่วโมง

เมื่อคุณรู้สึกไม่ปลอดภัยชวนเพื่อนที่คุณไว้ให้เดินกลับบ้านไปกับคุณแบบเสมือนจริง

เอลเลียตอยู่ที่ออฟฟิศดึกกว่าปกติและรู้สึกว่าถนนข้างนอกมืดน่ากลัว เขาเปิดแอปรายชื่อติดต่อที่เชื่อถือได้และแชร์ตำแหน่งของเขาให้กับเธลมา ซึ่งเธลมาก็เดินกลับบ้านแบบเสมือนจริงไปพร้อมๆ กับเขาด้วย เมื่อถึงบ้านเขาก็แตะแท็บด้านบนของสกรีนหรือจากล็อกสกรีนและหยุดแชร์ตำแหน่งของเขา

ไม่ว่าคุณจำเป็นต้องการความมั่นใจเล็กๆ น้อยๆ หรืออยู่สถานการณ์ฉุกเฉินจริงๆ รายชื่อติดต่อที่เชื่อถือได้ช่วยคุณให้เชื่อมต่อกับคนที่คุณใส่ใจและไว้ใจมากที่สุด — ในเวลาที่คุณต้องการพวกเขามากที่สุด รายชื่อติดต่อที่เชื่อถือได้รองรับภาษาไทยและพร้อมให้คุณดาวน์โหลดแล้ววันนี้จาก Play Store และหาข้อมูลเพิ่มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ ถ้าคุณใช้โทรศัพท์ระบบ iOS คลิกที่นี่เพื่อรับการแจ้งเมื่อแอปสำหรับ iOS เปิดให้ดาวน์โหลด

โพสต์โดย

Minh T. Nguyen

วิศวกรซอฟต์แวร์

Let your loved ones know you’re safe with our new personal safety app

Whether it’s hiking alone or walking down a street after dark — sometimes you want to know someone's got your back. To help you feel safe and give your friends and family peace of mind, today we're launching Trusted Contacts. This new personal safety app lets you share your location with loved ones in everyday situations and when emergencies arise — even if your phone is offline or you can’t get to it.

Here’s how it works: Once you install the Android app, you can assign “trusted” status to your closest friends and family. Your trusted contacts will be able to see your activity status — whether you’ve moved around recently and are online — to quickly know if you're OK. If you find yourself in a situation where you feel unsafe, you can share your actual location with your trusted contacts. And if your trusted contacts are really worried about you, they can request to see your location. If everything’s fine, you can deny the request. But if you’re unable to respond within a reasonable timeframe, your location is shared automatically and your loved ones can determine the best way to help you out. Of course, you can stop sharing your location or change your trusted contacts whenever you want.

Here’s a little more detail on how Trusted Contacts might work, starring Elliot and Thelma:

Get help even if your phone’s offline

Elliot heads out for a hike on his own, telling Thelma he’ll meet her for coffee later. About an hour in, Elliot realizes he’s strayed off the path and lost service. When Elliot doesn’t show up at the coffee shop, Thelma starts to worry. Because Trusted Contacts works even if a phone is offline, Thelma requests Elliot’s location and in five minutes can see that his last known location was in the middle of the canyon. Thelma calls the nearest ranger station, they send out a rescue party, and find Elliot in a few hours.

Invite a trusted friend to virtually walk you home if you feel unsafe

Elliot stayed at the office later than normal and notices it’s awfully dark out. He opens Trusted Contacts and shares his location with Thelma. Now Thelma can walk him home — virtually. When Elliot gets home, he simply taps the banner at the top of the screen or from the lockscreen and stops sharing his location.

Whether you just need a little reassurance or you’re actually in an emergency, Trusted Contacts helps connect you with the people you care about most — at the times you need them most. Download Trusted Contacts today from the Play Store, also available in Thai language, and visit the help center for more info. If you're an iOS user, click here to get notified when the iOS app is available.

Post by

Minh T. Nguyen

SOFTWARE ENGINEER