อัปเดตเรื่องการรับมือ COVID-19 และการสนับสนุนสำหรับครีเอเตอร์

เรียน  ครีเอเตอร์และศิลปิน

ในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมานี้ เราทุกคนได้เห็นการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 หรือ COVID-19 ที่ยังคงทวีความรุนแรงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งทีมงาน YouTube ไม่ได้นิ่งนอนใจ และคำนึงถึงผลกระทบที่คุณอาจได้รับจากสถานการณ์ดังกล่าว เราเน้นย้ำอยู่เสมอว่าครีเอเตอร์คือหัวใจสำคัญของ YouTube เราจึงอยากให้คุณมั่นใจว่าเรามีมาตรการในการช่วยเหลือและสนับสนุนคุณในช่วงเวลาที่ยากลำบากเช่นนี้

การช่วยให้ชุมชนรับรู้ข่าวสารความคืบหน้าเกี่ยวกับสถานการณ์ COVID-19

ในขณะนี้มีความไม่แน่นอนหลายอย่างจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 และเราเข้าใจถึงความสำคัญของการช่วยให้ผู้คนเข้าถึงแหล่งข่าวและข้อมูลที่เชื่อถือได้ เราได้ลิ้งค์หน้าโฮมเพจของ YouTube ไปยังเว็บไซต์ขององค์การอนามัยโลก (WHO) ศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคของสหรัฐอเมริกา (CDC) และองค์กรที่มีอำนาจในท้องถิ่นอื่นๆ ทั่วโลก เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถค้นหาอัปเดตเกี่ยวกับสถานการณ์ COVID-19 ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้เรายังได้มอบพื้นที่โฆษณาให้กับรัฐบาลและองค์กรพัฒนาเอกชนในภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบจาก COVID-19 เพื่อใช้ในการนำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์และทันท่วงที

การให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้ด้วยความรับผิดชอบยังคงเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด เราได้ดำเนินการเพื่อป้องกันการเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 มาตั้งแต่ช่วงแรกที่มีการระบาด นอกจากนี้เรายังได้เพิ่มแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ในการค้นหาและการให้คำแนะนำ และแสดงแผงข้อมูลในวิดีโอที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการลบวิดีโอที่ละเมิดนโยบายของเราอย่างต่อเนื่องเมื่อได้รับการแจ้ง รวมถึงวิดีโอที่กีดกันผู้คนจากการเข้ารับการรักษาพยาบาล หรือวิดีโอที่อ้างว่าสารที่เป็นอันตรายมีประโยชน์ต่อสุขภาพ การเข้าถึงเนื้อหาที่น่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อมีข่าวความคืบหน้าสถานการณ์ และเราจะยังคงเดินหน้าต่อไปเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ YouTube ได้รับข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้อง

การร่วมมือกันเพื่อช่วยเหลือผู้อื่น

สถานการณ์ในขณะนี้ยังน่าเป็นห่วง มีรายงานการแพร่ระบาดเพิ่มขึ้นทุกวัน และเรามุ่งมั่นที่จะอัปเดตสถานการณ์ให้คุณได้ทราบอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อกระบวนการดำเนินงานและระบบสนับสนุนของเรา คุณสามารถเข้าไปดูอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับวิธีการรับมือกับสถานการณ์ไวรัสโคโรนาของ YouTube ได้ที่นี่

นอกจากการใช้ YouTube เพื่อค้นหาข้อมูลแล้ว ผู้คนทั่วโลกยังใช้ YouTube เพื่อคลายความเครียดและเชื่อมต่อกับคนอื่นๆ ครีเอเตอร์และศิลปินนำทุกคนมารวมกันด้วยการมอบความบันเทิงและการปลอบใจผ่านการสนทนาที่ช่วยให้เรารู้สึกโดดเดี่ยวน้อยลง เรากำลังดำเนินการต่างๆ เพื่อช่วยให้การเชื่อมต่อเหล่านั้นเกิดขึ้นได้ด้วยการตอบสนองความต้องการสำหรับการสตรีมแบบสดที่เพิ่มขึ้นสำหรับงานและกิจกรรมต่างๆ เช่น กิจกรรมของมหาวิทยาลัย การประชุม และพีธีทางศาสนา

การสนับสนุนครีเอเตอร์: อัปเดตเรื่องการสร้างรายได้สำหรับเนื้อหาเกี่ยวกับไวรัสโคโรนา

นโยบายของ YouTube ได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนงานของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา เพื่อปกป้องผู้ใช้ และเพื่อให้ผู้โฆษณามั่นใจว่าแคมเปญโฆษณาของตนมีประสิทธิภาพ เรารู้ว่าหลายคนมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่มีความละเอียดอ่อนของเรา ซึ่งในปัจจุบันไม่อนุญาตให้มีการสร้างรายได้หากวิดีโอมีเนื้อหาอื่นๆ ที่นอกเหนือจากการกล่าวถึงไวรัสโคโรนา นโยบายเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่มีความละเอียดอ่อนของเราถูกออกแบบมาเพื่อใช้กับเหตุการณ์ระยะสั้นที่มีนัยสำคัญ เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติ เห็นได้ชัดว่าปัญหานี้ยังคงมีอยู่อย่างต่อเนื่องและเป็นส่วนสำคัญของการสนทนาในชีวิตประจำวัน และเราต้องการให้แน่ใจว่าองค์กรข่าวและครีเอเตอร์สามารถผลิตวิดีโอคุณภาพต่อไปได้อย่างยั่งยืน โดยในอีกไม่กี่วันข้างหน้า เราจะเปิดใช้งานโฆษณาสำหรับเนื้อหาที่พูดถึงไวรัสโคโรนาในช่องที่ได้รับอนุญาต ซึ่งมีจำนวนเพียงจำกัด รวมถึงผู้สร้างที่รับรองตัวเองอย่างถูกต้องและพันธมิตรด้านข่าว เรากำลังเตรียมนโยบายและกระบวนการบังคับใช้เพื่อขยายการสร้างรายได้ให้กับครีเอเตอร์และองค์กรข่าวในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

พลังชุมชน

อีกครั้งที่เหล่าครีเอเตอร์ YouTube พิสูจน์ให้เห็นถึงความแตกต่างที่เกิดขึ้นเมื่อทุกคนร่วมแรงร่วมใจกัน เราซาบซึ้งใจในทุกสิ่งที่คุณทำเพื่อสร้างชุมชนในเชิงบวกที่เปิดโอกาสให้ผู้คนได้พึ่งพากันในยามที่ต้องการ ขอให้ทุกคนช่วยเหลือสนับสนุนซึ่งกันและกันแบบนี้ต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่พวกเรากำลังเผชิญกับความท้าทายเช่นนี้


Susan Wojcicki

ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร YouTube